**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos audífonos?**
Son compatibles con la mayoría de dispositivos que tengan puerto de audio de 3.5mm o conexión Bluetooth. Esto incluye laptops, PCs, teléfonos inteligentes y tablets. Para funciones avanzadas de software, consulta la compatibilidad específica en el sitio de soporte de Dell.

**2. ¿Cómo se activa la cancelación activa de ruido (ANC)?**
Generalmente, estos modelos tienen un botón físico dedicado en uno de los auriculares para encender o apagar la función ANC. Presiónalo para alternar entre los modos.

**3. ¿Cómo se emparejan por Bluetooth?**
Asegúrate de que los audífonos estén cargados. Mantén presionado el botón de encendido/Bluetooth (normalmente por 5-7 segundos) hasta que el LED parpadee en azul o rojo/azul. Luego, busca "Dell EB525" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono o computadora y selecciónalo para emparejar.

**4. ¿Qué hago si no se encienden o no cargan?**
Verifica que el cable de carga esté bien conectado tanto a los audífonos como al cargador o puerto USB. Asegúrate de usar un cargador que funcione. Si el problema persiste después de cargarlos por al menos una hora, contacta a soporte técnico.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo los audífonos?**
Apágalos y desconéctalos primero. Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave, ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos. No sumerjas los audífonos en agua.

**6. ¿Cuál es el tiempo de batería aproximado?**
El tiempo exacto puede variar según el uso y el volumen. Los audífonos con ANC suelen ofrecer entre 20 y 30 horas con cancelación de ruido apagada, y menos tiempo con la ANC activada. Para especificaciones exactas, revisa la ficha técnica del producto.

**7. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura o comprobante de compra, ya que será necesaria para cualquier reclamo. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, consulta la sección de garantía en diten.mx o contacta directamente al vendedor.

**8. ¿Se pueden reemplazar las almohadillas?**
Sí, las almohadillas de los auriculares suelen ser extraíbles y reemplazables. Puedes adquirir repuestos autorizados a través del soporte de Dell o distribuidores autorizados para garantizar la compatibilidad y el ajuste correcto.

**9. ¿Por qué el sonido se escucha bajo o distorsionado?**
Verifica que el volumen esté al máximo tanto en los audífonos (si tienen control propio) como en tu dispositivo. Prueba con otra fuente de audio (otro teléfono o canción) para descartar un problema con el archivo original. Si usas Bluetooth, acércate al dispositivo para mejorar la conexión.

**10. ¿Son seguros para usar durante muchas horas seguidas?**
Sí, están diseñados para ser cómodos. Sin embargo, se recomienda hacer pausas periódicas para descansar los oídos, especialmente a volúmenes altos, para proteger tu audición a largo plazo.

**Guía Rápida de Uso - Audífonos Dell Pro Plus EB525**

1. **Carga Inicial:** Conecta los audífonos a un cargador USB usando el cable incluido. Cárgalos completamente antes del primer uso (el LED se apagará o cambiará de color cuando estén cargados).
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido (generalmente marcado con el símbolo de poder) durante 2-3 segundos hasta que se encienda un LED.
3. **Emparejamiento Bluetooth (inalámbrico):** Con los audífonos encendidos, mantén presionado el botón de Bluetooth o el de encendido (consulta el manual, suele ser 5-7 segundos) hasta que el LED parpadee rápidamente en azul. Busca y selecciona "Dell EB525" en la configuración Bluetooth de tu dispositivo.
4. **Conexión por Cable:** Si prefieres conexión física, conecta el cable de audio incluido (con conector de 3.5mm) desde los audífonos hasta el puerto de audio de tu dispositivo.
5. **Control de Cancelación de Ruido (ANC):** Localiza el botón dedicado a la ANC (a menudo marcado con un icono de escudo o unas ondas) en uno de los auriculares. Presiónalo para activar o desactivar la función. Un tono o voz de confirmación te indicará el cambio de modo.
6. **Controles Básicos:** Usa los botones físicos en los auriculares para subir/bajar el volumen, cambiar de canción (presionar dos o tres veces) y pausar/reproducir (generalmente con un solo clic en el botón multifunción).
7. **Ajuste de Diadema:** Extiende o contrae suavemente los brazos de la diadema para que se adapten cómodamente a tu cabeza.
8. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido durante 3-4 segundos hasta que el LED se apague por completo.
9. **Nota Importante:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas, combinaciones de botones o uso del software complementario (si aplica), consulta el manual de usuario completo en el sitio de soporte de Dell.