**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta computadora viene con Windows instalado?**
No. Este modelo se vende sin sistema operativo (OS). Deberás instalar tú mismo Windows, Linux o el sistema que prefieras. Necesitarás una memoria USB de instalación y una licencia válida.

**2. ¿Qué tipo de antivirus incluye y cómo lo activo?**
Incluye una licencia de antivirus. Para activarlo, debes primero instalar tu sistema operativo. Luego, visita el sitio web del fabricante del antivirus (la información específica viene en la caja o manual) para descargar el software e ingresar el código de activación proporcionado.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD en el futuro?**
Sí, generalmente los equipos de escritorio ASUS permiten actualizaciones. Para confirmar el número de ranuras disponibles y los tipos de memoria/SSD compatibles, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del modelo o el manual de usuario.

**4. ¿Cómo hago válida la garantía de 2 años?**
Conserva tu factura de compra original. En caso de una falla, contacta directamente al soporte técnico autorizado de DiTen. La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.

**5. ¿El equipo incluye teclado y mouse?**
El texto de la página no especifica si estos accesorios están incluidos. Te sugerimos verificar la lista completa de lo que contiene la caja en la ficha del producto o contactar al vendedor para confirmar.

**6. ¿Qué puertos de conexión trae?**
Para conocer la cantidad y tipo de puertos USB, HDMI, DisplayPort, audio, etc., es necesario consultar las especificaciones técnicas detalladas del modelo en el sitio del fabricante o del vendedor.

**7. ¿Es buena para gaming?**
Con el procesador Intel Core i5-12400 y 16GB de RAM, puede manejar juegos casuales y muchos títulos a configuraciones medias. Para gaming de alto rendimiento, es importante verificar la tarjeta gráfica dedicada que incluye (si es que trae una), ya que este dato no se especifica en el contexto proporcionado.

**8. ¿Necesito comprar algo más para que funcione?**
Sí, necesitarás al menos: un sistema operativo con su licencia, un monitor, un teclado y un mouse. También verifica si necesitas cables de video (como HDMI) que no estén incluidos.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaque:** Saca la computadora y todos los accesorios de la caja. Retira cualquier protección de espuma o plástico.
2. **Ubicación:** Coloca la torre en un lugar estable, ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
3. **Conexiones Básicas:** Conecta el cable de poder a la fuente de la torre y a un enchufe. Conecta el monitor al puerto de video correspondiente en la parte trasera (HDMI, DisplayPort, etc.).
4. **Periféricos:** Conecta el teclado y el mouse a los puertos USB.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en la parte frontal de la torre.
6. **Instalación del Sistema Operativo:** Si el equipo no tiene OS, inserta tu memoria USB de instalación o disco. La computadora debería arrancar desde ella. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Windows, Linux, etc.
7. **Instalación de Controladores:** Una vez instalado el OS, visita el sitio de soporte de ASUS, busca tu modelo y descarga los controladores más recientes (audio, red, chipset) para un funcionamiento óptimo.
8. **Activación de Antivirus:** Descarga e instala el software del antivirus incluido usando el código de licencia de tu paquete.
9. **Mantenimiento:** Mantén el equipo libre de polvo. Usa aire comprimido para limpiar las rejillas de ventilación periódicamente. Evita bloquear las entradas/salidas de aire.
10. **Soporte:** Para cualquier duda técnica o activación de garantía, contacta al soporte de DiTen con tu factura a la mano.