Computadora de Escritorio HP Elite 805 G8 Mini AMD Ryzen 7 5700G 16GB RAM 512GB SSD Modelo A28L7LAÑABM

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Trae Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encender por primera vez.

**2. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí. Este modelo compacto permite actualizaciones, pero por su diseño mini, se recomienda consultar el manual o un técnico autorizado para conocer los componentes compatibles y el procedimiento correcto.

**3. ¿Incluye monitor, teclado y mouse?**
No. Esta es una computadora de escritorio compacta (unidad principal). Deberás adquirir periféricos (monitor, teclado, mouse) por separado.

**4. ¿Tiene salida para varios monitores?**
Sí. Cuenta con puertos de video que permiten conectar múltiples monitores. Revisa la ficha técnica en el sitio web para conocer el tipo y número exacto de puertos (ej. DisplayPort, HDMI).

**5. ¿Es adecuada para juegos o edición de video pesada?**
Está optimizada para productividad de oficina y tareas profesionales. El procesador Ryzen 7 con gráficos integrados es potente, pero para juegos exigentes o edición profesional se recomienda una PC con tarjeta gráfica dedicada.

**6. ¿Cómo activo la garantía?**
La garantía de HP se activa automáticamente con la primera conexión a internet. Guarda tu factura de compra. Para detalles de cobertura y duración, consulta la sección de soporte en diten.mx o hp.com.

**7. ¿Qué debo hacer si no enciende?**
Verifica que el cable de poder esté bien conectado a la PC y al contacto. Asegúrate de que el monitor esté encendido y correctamente conectado a la PC. Si persiste el problema, contacta a soporte técnico.

**8. ¿Trae software antivirus?**
Windows 11 Pro incluye Windows Security (Defender) que ofrece protección básica. Puedes instalar cualquier antivirus de tu preferencia.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaque:** Retira la computadora y todos los accesorios del empaque.
2. **Conexión Básica:** Conecta el cable de poder a la parte trasera de la PC y a un enchufe.
3. **Conectar Periféricos:** Usa los puertos USB para conectar tu teclado y mouse. Conecta tu monitor al puerto de video correspondiente (HDMI o DisplayPort).
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (power) en la parte frontal o trasera de la torre.
5. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11: idioma, región, conexión a red Wi-Fi/Ethernet y cuenta de Microsoft.
6. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es crucial instalarlas para obtener seguridad y rendimiento óptimo.
7. **Instalación de Software:** Instala los programas necesarios para tu trabajo desde fuentes oficiales.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento duradero, evita obstruir las rejillas de ventilación. Reinicia la PC periódicamente y no la expongas a polvo excesivo o calor directo.
9. **Apagado Correcto:** Siempre usa la opción "Apagar" desde el menú Inicio de Windows para evitar daños en el sistema o la pérdida de datos.

**Nota:** Para detalles específicos sobre puertos, luces indicadoras o recuperación del sistema, consulta el manual de usuario en el sitio de soporte de HP.