P: ¿Para qué tipo de equipo es compatible este disco duro?
R: Es compatible con computadoras de escritorio que tengan una bahía de 3.5" y un puerto SATA. También es ideal para sistemas DVR/NVR, NAS y servidores de almacenamiento básicos.

P: ¿Qué necesito para instalarlo en mi PC?
R: Necesitarás un cable de datos SATA, un cable de alimentación SATA (ambos suelen venir con tu fuente de poder o tarjeta madre), una bahía libre de 3.5" en tu gabinete y, opcionalmente, tornillos para fijarlo.

P: ¿Es necesario formatear el disco antes de usarlo?
R: Sí. El disco viene sin formatear. Debes inicializarlo y formatearlo desde el sistema operativo (como Windows Disk Management o Disk Utility en macOS) antes de poder guardar datos.

P: ¿Funciona en consolas de videojuegos como PS4 o PS5?
R: No. Este disco está diseñado para uso interno en equipos de escritorio, DVR o NAS. Las consolas de videojuegos suelen requerir discos específicos o tienen limitaciones de compatibilidad. Verifica las especificaciones de tu consola.

P: ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?
R: El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico autorizado de Toshiba o al punto de venta donde lo adquiriste, según sus políticas.

P: ¿Por qué mi computadora no detecta el disco después de instalarlo?
R: Verifica lo siguiente: 1) Que ambos cables (datos y energía) estén bien conectados. 2) Que el disco esté correctamente inicializado y formateado en el sistema operativo. 3) Que la bahía SATA en la tarjeta madre esté habilitada en la BIOS/UEFI.

P: ¿Es bueno para jugar videojuegos o editar video?
R: Es un disco duro mecánico (HDD) de 7200 RPM, por lo que es confiable y de alta capacidad, pero su velocidad es menor a la de un SSD. Es excelente para almacenar grandes archivos (como video), pero para el sistema operativo o juegos que carguen rápido, se recomienda complementarlo con un SSD.

P: ¿Qué significa que es ideal para DVR y bajo consumo?
R: La serie S300 está optimizada para funcionar 24/7 en aplicaciones de vigilancia (DVR), con firmware que maneja mejor las cargas de video constante y un diseño de bajo consumo de energía para reducir el calor y aumentar la durabilidad.

Guía de Instalación y Primer Uso:
1. Apaga completamente tu computadora y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. Abre el gabinete o la carcasa de tu equipo (DVR, NAS, etc.).
3. Localiza una bahía libre de 3.5 pulgadas y desliza suavemente el disco duro dentro.
4. Asegúralo con los tornillos proporcionados por tu gabinete para evitar vibraciones.
5. Conecta un extremo del cable de datos SATA al disco y el otro extremo a un puerto SATA libre de tu tarjeta madre.
6. Conecta un cable de alimentación SATA (de la fuente de poder) al disco.
7. Cierra el gabinete, reconecta la energía y enciende tu equipo.
8. Accede a tu sistema operativo. En Windows, ve a 'Administración de discos' (diskmgmt.msc).
9. El sistema detectará un nuevo disco. Sigue el asistente para inicializarlo (selecciona MBR o GPT, GPT para discos >2TB o sistemas modernos).
10. Después de inicializar, haz clic derecho en el espacio no asignado, selecciona 'Nuevo volumen simple', asigna una letra de unidad y formatea (usualmente NTFS para Windows).
11. Una vez completado el formateo, el disco aparecerá en 'Este equipo' listo para usarse.
12. Para un rendimiento óptimo, evita golpes o movimientos bruscos del equipo mientras el disco está en funcionamiento.