**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?**
La doble conversión significa que el UPS siempre está alimentando a sus equipos con energía limpia y estable proveniente de sus baterías, incluso cuando la corriente de la pared es normal. Esto brinda la máxima protección contra picos, caídas de voltaje y cualquier otra anomalía, ideal para servidores y equipos críticos.

**2. ¿Cuánto tiempo de respaldo (autonomía) ofrece?**
El tiempo de respaldo depende directamente de la carga total (vatios) que esté conectada. Con la carga máxima de 3000W, el tiempo será el mínimo. Para conocer tiempos estimados con cargas específicas, consulta la ficha técnica del producto o contacta a soporte.

**3. ¿Los 8 contactos de salida están todos protegidos por la batería?**
Sí, este modelo cuenta con 8 salidas que ofrecen protección completa por batería y regulación de voltaje gracias a la tecnología de doble conversión.

**4. ¿Necesito instalarlo o configurarlo de manera especial?**
La instalación es sencilla: conéctalo a un contacto de pared, enciéndelo y conecta tus equipos a las salidas. El LCD mostrará el estado. Se recomienda cargar las baterías completamente (dejándolo enchufado) por 8-12 horas antes del primer uso crítico.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento?**
El UPS no requiere mantenimiento por parte del usuario. Las baterías son selladas y libres de mantenimiento. Se recomienda mantenerlo en un lugar fresco y ventilado, y no sobrepasar su capacidad de carga (3000W).

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de falla, contacta directamente al proveedor (Diten) o al punto de venta donde lo adquiriste para recibir instrucciones.

**7. ¿Puedo conectarlo a un regulador o supresor de picos adicional?**
No es necesario ni recomendable. Conectar el UPS a otro dispositivo de protección puede interferir con su funcionamiento. Conéctalo directamente a la toma de pared.

**8. El UPS emite un pitido constante o intermitente, ¿qué significa?**
Los pitidos son alarmas audibles. Un pitido corto y repetitivo suele indicar que está funcionando con batería (hay un corte de luz). Un pitido constante o diferente puede alertar sobre sobrecarga, falla de batería o mal funcionamiento. Consulta el manual para el significado específico de las alarmas.

**9. ¿Es seguro para usar con equipos médicos o de vida crítica?**
Aunque ofrece protección de alta calidad, este UPS es para equipos electrónicos comerciales o de TI (servidores, redes, centros de datos). NO está certificado para uso médico o para soportar equipos de vida crítica. Para esas aplicaciones, se requieren productos específicos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el UPS en una superficie estable, plana y bien ventilada. Aleja de fuentes de calor o humedad.
2. **Carga Inicial:** Antes de conectar tus equipos, enchufa el cable de alimentación del UPS a una toma de corriente de pared en buen estado.
3. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (generalmente marcado como "I" o "Power") por unos segundos hasta que se encienda la pantalla LCD y se escuche un pitido.
4. **Carga de Baterías:** Deja el UPS enchufado y encendido **sin carga** (sin equipos conectados) durante al menos 8 horas para una carga inicial completa de las baterías.
5. **Conexión de Equipos:** Con los equipos APAGADOS, conéctalos a las 8 salidas del panel posterior del UPS. **No excedas la capacidad máxima de 3000W (3000VA).**
6. **Monitoreo:** Revisa la pantalla LCD. Te mostrará información clave como: porcentaje de carga de la batería, voltaje de entrada/salida, carga utilizada (en Watts o VA) y estado del sistema.
7. **Operación Normal:** Enciende tus equipos. El UPS operará en modo "En Línea" (doble conversión), mostrando que la energía de salida es estable.
8. **Durante un Corte:** Si falla la energía, el UPS cambiará a batería automáticamente y sin interrupción. Emitirá un pitido de alerta intermitente. La pantalla LCD mostrará que está funcionando con batería y el tiempo restante estimado.
9. **Apagado:** Para apagar el UPS, primero apaga y desconecta todos los equipos conectados a él. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo.
10. **Precaución:** Nunca conectes impresoras láser, aires acondicionados, herramientas eléctricas o cualquier dispositivo con motor eléctrico grande directamente al UPS, ya que pueden sobrecargarlo.

**Nota:** Para procedimientos detallados de prueba, interpretación de códigos de alarma en el LCD o especificaciones técnicas exactas, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica del producto en el sitio web.