**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué equipos puedo conectar a esta UPS?**
Puedes conectar equipos electrónicos sensibles como módems, routers, computadoras de escritorio básicas, consolas de videojuegos, televisores pequeños y sistemas de audio. No la uses para equipos de alto consumo como impresoras láser, refrigeradores o herramientas eléctricas. La potencia máxima es de 450W.

**2. ¿Cuánto tiempo dura la batería en caso de apagón?**
El tiempo de respaldo varía según la carga conectada. Con una carga baja (ej. solo un módem y router), puede durar varias horas. Con una carga cercana al máximo (450W), el tiempo se reduce significativamente (minutos). Para datos específicos, consulta la ficha técnica del producto.

**3. ¿Cómo sé si la UPS está funcionando y cargada?**
El dispositivo tiene luces indicadoras (LEDs). Una luz verde normalmente indica que está conectada a la corriente y que la batería está cargada. Durante un apagón, puede emitir una alarma sonora y las luces cambiarán. Revisa el manual para el significado exacto de cada indicador.

**4. ¿Necesito instalar algún software?**
No es obligatorio para su funcionamiento básico de respaldo. Sin embargo, para funciones avanzadas como apagado automático seguro de una computadora, puedes conectar la UPS al PC via USB y descargar el software de gestión desde el sitio web de CyberPower.

**5. ¿La UPS necesita mantenimiento?**
Sí. La batería tiene una vida útil limitada (generalmente 3-5 años). Si notas que el tiempo de respaldo es muy corto o la UPS emite pitidos frecuentes, es probable que necesites reemplazar la batería. Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo.

**6. ¿Protege contra subidas de voltaje?**
Sí, este modelo en modo "En Espera" (Standby) ofrece protección básica contra sobretensiones y picos de voltaje a través de sus supresores integrados en los contactos. Para protección contra variaciones más específicas, consulta las especificaciones completas.

**7. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de falla, contacta al proveedor donde la compraste o al soporte técnico de CyberPower en México. La garantía generalmente no cubre el desgaste normal de la batería.

**8. ¿Por qué la UPS hace un pitido constante?**
Puede indicar varias cosas: batería descargándose durante un apagón (es normal), batería agotada y necesita recarga, o falla en la batería que requiere reemplazo. Si el pitido es continuo con energía normal, desconéctala de la pared y contacta a soporte.

**9. ¿Puedo conectar una regleta o extensión a la UPS?**
No se recomienda. Debes conectar los equipos directamente a los contactos de la UPS. Conectar una regleta puede sobrecargarla y anular la protección, además de ser un riesgo de incendio.

**10. ¿Los 12 contactos todos tienen batería?**
Generalmente en estos modelos, no todos los contactos ofrecen respaldo de batería. Algunos son solo para protección contra sobretensiones. Revisa el diagrama en la parte posterior o superior de la UPS o el manual para identificar cuáles contactos tienen respaldo (Battery Backup) y cuáles solo protección (Surge Protection).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Desempaqueta la UPS y verifica que no tenga daños físicos.
2. **Carga Inicial:** Conecta la UPS a un contacto de pared sin conectar ningún equipo. Déjala cargar completamente por al menos 8 horas antes del primer uso.
3. **Conexión de Equipos:** Identifica qué contactos de la UPS dan respaldo de batería y cuáles solo protección. Conecta tus dispositivos críticos (PC, módem) en los contactos de respaldo.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (si lo tiene). Deberían encenderse las luces indicadoras.
5. **Conexión USB (Opcional):** Si quieres apagado automático de tu computadora, conecta el cable USB de la UPS a tu PC.
6. **Instalación de Software (Opcional):** Descarga e instala el software PowerPanel de CyberPower desde su sitio web para gestionar la UPS desde tu computadora.
7. **Prueba de Funcionamiento:** Simula un apagón desconectando el cable de la UPS de la pared. Tus equipos deben seguir encendidos y la UPS emitirá una alarma. Vuelve a conectar la UPS a la pared.
8. **Ubicación:** Coloca la UPS en un lugar fresco, seco y con buena ventilación. No la cubras ni pongas cerca de fuentes de calor.
9. **Uso Normal:** La UPS se mantendrá cargada automáticamente. Solo asegúrate de que esté siempre conectada a la corriente para que la batería esté lista.
10. **En caso de Apagón:** La UPS alimentará tus equipos. Guarda tu trabajo y apaga los equipos de forma ordenada antes de que se agote la batería, si el apagón es prolongado.
11. **Después de un Apagón:** Una vez regrese la energía, la UPS se recargará automáticamente. Deja que se recargue por completo.
12. **Alerta de Batería:** Si la UPS emite pitidos intermitentes frecuentes (con energía normal), es probable que la batería esté llegando al fin de su vida y deba reemplazarse.