**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?**
La doble conversión significa que el UPS convierte continuamente la energía de CA de la pared a CC y luego de vuelta a CA limpia y estable. Esto proporciona una protección total contra cortes de energía, picos, caídas de voltaje y ruido eléctrico, ideal para servidores y equipos sensibles.

**2. ¿Cuánto tiempo de respaldo (autonomía) puedo esperar?**
El tiempo varía según la carga conectada. Con una carga del 50% (450W), puede proporcionar varios minutos para un apagado ordenado. Para tiempos específicos, consulta las curvas de autonomía en el manual o ficha técnica del producto.

**3. ¿Puedo conectar una impresora láser o un aire acondicionado pequeño a este UPS?**
No se recomienda. Estos equipos tienen motores o compresores que generan "picos de arranque" muy altos que pueden dañar el UPS. Está diseñado para equipo electrónico sensible como servidores, routers, switches y computadoras.

**4. ¿Cómo sé si las baterías necesitan reemplazo?**
La pantalla LCD mostrará una alerta o el indicador de batería parpadeará. Típicamente, las baterías tienen una vida útil de 3 a 5 años. El UPS también puede emitir pitidos intermitentes cuando la capacidad de la batería es baja.

**5. ¿El producto incluye baterías y cables de conexión?**
Sí, el UPS viene con sus baterías de respaldo internas preinstaladas y cargadas. Incluye el cable de alimentación para conectarlo a la pared. Los cables para conectar sus equipos (cables de red/RJ45 o cables de alimentación para el equipo) no están incluidos.

**6. ¿Cuál es el procedimiento de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. En caso de falla, debes contactar al proveedor donde lo adquiriste o al soporte técnico autorizado de CyberPower en México. Conserva tu factura de compra.

**7. ¿Necesito instalar software para usar el UPS?**
No es obligatorio para la función básica de respaldo. Sin embargo, para un apagado automático y ordenado de un servidor o computadora, y para monitorear el estado, es necesario conectar el UPS al equipo vía USB o puerto serial e instalar el software de gestión incluido o descargable.

**8. ¿Por qué el UPS emite un pitido constante?**
Un pitido continuo suele indicar que está operando con batería debido a un corte de energía. Un pitido intermitente puede señalar una falla o que la batería está descargándose. Consulta el manual para identificar el patrón de alarmas específico.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Inspección:** Desempaca el UPS y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Carga Inicial:** Conecta el UPS a un contacto de pared adecuado y déjalo cargar durante al menos 8 horas antes de su primer uso para asegurar carga completa de las baterías.
3. **Conexión de Equipos:** Conecta tus dispositivos críticos (servidor, enrutador, etc.) **SOLAMENTE** a los contactos de salida marcados como "Battery Backup + Surge Protection" en la parte trasera. No sobrepases los 900W (900 vatios) de carga total.
4. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (I/O) en el panel frontal por 2 segundos para activar el UPS. La pantalla LCD se iluminará.
5. **Navegación:** Usa los botones junto a la pantalla LCD para navegar por los menús y ver información como voltaje de entrada/salida, carga, frecuencia y estado de la batería.
6. **Conexión de Gestión (Opcional, Recomendada):** Para apagado automático, conecta el cable USB (o serial) incluido desde el puerto del UPS a tu servidor o computadora.
7. **Instalación de Software:** En el equipo conectado, instala el software de gestión "PowerPanel" (disponible en el sitio web de CyberPower) para configurar alertas y el apagado seguro.
8. **Operación Normal:** El UPS funcionará en silencio, mostrando el estado en la LCD. En caso de corte de energía, alimentará tus equipos y emitirá una alarma audible.
9. **Apagado Seguro:** Si ocurre un corte prolongado, el software apagará tu equipo automáticamente antes de que se agoten las baterías. Si no hay software, apaga los equipos manualmente de forma ordenada.
10. **Apagado del UPS:** Para apagar completamente el UPS y desconectar la salida, mantén presionado el botón de encendido (I/O) por 4 segundos.

**Advertencia de Seguridad:** Nunca conectes equipos que consuman mucha potencia al arrancar (como láser, refrigeradores o herramientas). No lo coloques en áreas húmedas o cerca de fuentes de calor. Si se moja o se daña, desconéctalo inmediatamente.