**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a esta UPS?**
Puedes conectar equipos sensibles como computadoras de escritorio, monitores, módems, routers, consolas de videojuegos y dispositivos de red. No se recomienda para equipos de alto consumo como impresoras láser, refrigeradores o herramientas eléctricas. Revisa que la potencia total de tus dispositivos no supere los 330W.

**2. ¿Cómo sé si la batería está cargada o funcionando?**
El UPS tiene luces indicadoras (LEDs). Al conectarlo a la corriente, deja que se cargue completamente por al menos 8 horas. Un LED verde sólido normalmente indica que está funcionando con energía de la red y la batería está cargada. Consulta el manual para el significado específico de las luces.

**3. ¿La UPS viene con los cables de alimentación incluidos?**
Sí, el equipo incluye el cable para conectar la UPS a el enchufe de la pared. Debes proporcionar los cables para conectar tus dispositivos (como el de tu computadora) a los contactos de la UPS.

**4. ¿Cuánto tiempo dura la batería en caso de un apagón?**
El tiempo de respaldo (autonomía) varía según la carga conectada. Con una carga baja (por ejemplo, solo un módem y router), puede durar varias horas. Con una carga cercana al máximo (330W, como una computadora encendida), el tiempo se reduce significativamente (minutos). Es para permitir un apagado ordenado, no para trabajar por horas sin luz.

**5. ¿Necesito instalar algún software?**
Este modelo es básico (en espera/standby) y no incluye software de gestión. Protege contra cortes y bajas de voltaje de forma automática. Para un apagado automático de la computadora, necesitarías un modelo con puerto USB y software compatible.

**6. ¿Con qué frecuencia debo cambiar la batería?**
Las baterías de respaldo tienen una vida útil limitada, típicamente de 2 a 3 años bajo condiciones normales. Si notas que el tiempo de respaldo es mucho más corto o la UPS emite pitidos frecuentes, es probable que necesites reemplazar la batería. Consulta el manual o al soporte para el modelo específico de batería de repuesto.

**7. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía directamente con el proveedor (Diten). Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte técnico de Diten con tu número de orden o datos de compra. La garantía generalmente no cubre el desgaste normal de la batería.

**8. ¿Por qué la UPS hace un pitido constante?**
Pitidos constantes suelen indicar: 1) Está operando con batería por un corte de energía. 2) La batería está descargada o fallando. 3) Hay una sobrecarga (demasiados dispositivos conectados). Revisa si hay luz, desconecta algún dispositivo y deja que se cargue. Si el pitido persiste sin corte de energía, la batería podría necesitar reemplazo.

**9. ¿Puedo usarlo con un regulador de voltaje adicional?**
No es necesario ni recomendable. Conectar la UPS a un regulador puede interferir con su funcionamiento. Conéctala directamente a un contacto de pared en buen estado. La UPS ya incluye protección básica contra sobretensiones.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Desempaqueta el UPS y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócalo en una superficie estable, seca y bien ventilada, lejos de fuentes de calor directo.
3. **Carga Inicial:** Conecta el cable de alimentación de la UPS a un contacto de pared. NO conectes todavía tus dispositivos.
4. **Carga de Batería:** Deja que la UPS se cargue completamente durante al menos 8 horas (idealmente 24h para primera vez). Un LED verde suele indicar carga completa.
5. **Conexión de Dispositivos:** Con los dispositivos APAGADOS, conecta los más importantes (computadora, monitor) directamente a los contactos de la UPS. No uses extensiones.
6. **Encendido:** Enciende primero la UPS (si tiene botón de encendido) y luego enciende tus dispositivos uno por uno.
7. **Operación Normal:** Durante un corte de energía, la UPS emitirá un pitido intermitente y alimentará tus dispositivos desde la batería.
8. **Apagado por Corte:** En caso de apagón, guarda tu trabajo inmediatamente y apaga tus dispositivos de forma ordenada en los primeros minutos.
9. **Post-Corte:** Cuando regrese la energía, la UPS se restablecerá automáticamente y comenzará a recargar la batería. Asegúrate de que cargue completamente.
10. **Mantenimiento:** Mantén el área ventilada. No la sobrecargues. Si no se usará por mucho tiempo, desconéctala de la pared y de los dispositivos.

**Nota:** Para detalles específicos sobre luces LED, alarmas y especificaciones técnicas, consulta el manual de usuario incluido en la caja o la ficha técnica del producto en el sitio web.