1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a esta UPS?
Respuesta: Es ideal para proteger computadoras de escritorio, monitores, módems, routers, consolas de videojuegos y otros dispositivos electrónicos sensibles. La potencia total conectada no debe superar los 480W (800VA).

2. ¿Cuánto tiempo de respaldo (autonomía) ofrece?
Respuesta: El tiempo varía según la carga conectada. Con una carga típica de 200-300W (como una PC y monitor), puede ofrecer varios minutos para guardar trabajo y apagar equipos de forma segura. Para tiempos exactos, consulta la ficha técnica del fabricante.

3. ¿Necesito instalación profesional o configuración especial?
Respuesta: No. Es plug & play. Solo conecta la UPS a un contacto de pared, enciéndela y conecta tus equipos a los contactos de respaldo (backup) marcados en la unidad.

4. ¿La UPS tiene protección para la línea telefónica/red?
Respuesta: Este modelo específico (DH-PFM350-480-A) cuenta con 2 contactos de salida para energía. No incluye protección para líneas de datos (RJ11/RJ45). Si necesitas esa protección, verifica otros modelos de la gama.

5. ¿Qué significa "Línea Interactiva"?
Respuesta: Significa que la UPS corrige automáticamente las fluctuaciones menores de voltaje (subidas y bajadas) sin usar la batería, lo que la hace más eficiente y alarga la vida de la misma. Solo usa la batería en caso de apagón o variación extrema.

6. ¿Con qué frecuencia debo reemplazar la batería?
Respuesta: La batería interna tiene una vida útil típica de 2 a 3 años, dependiendo del uso y las condiciones ambientales. La UPS suele alertar con un pitido continuo o un LED cuando la batería necesita reemplazo.

7. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?
Respuesta: La garantía es proporcionada por Dahua. Generalmente cubre defectos de fabricación en la unidad (no la batería, que tiene cobertura menor). Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico autorizado de Dahua en México.

8. ¿Qué hago si la UPS emite un pitido constante?
Respuesta: Un pitido intermitente suele indicar que está funcionando con batería (apagón). Un pitido constante frecuentemente señala que la batería está agotada, defectuosa o necesita reemplazo. Apaga la UPS y consulta el manual.

Guía de Uso Rápido - UPS Dahua 800VA:

1. LUGAR: Coloca la UPS en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor o humedad.
2. CARGA INICIAL: Antes del primer uso, conecta la UPS a la corriente eléctrica de pared y déjala cargar completamente por al menos 6-8 horas (aunque el LED pueda indicar carga antes).
3. ENCENDIDO: Presiona el botón de encendido (Power). Un LED o display indicará que está operativa.
4. CONEXIÓN: Conecta TUS EQUIPOS IMPORTANTES (PC, monitor) SOLO a los contactos de SALIDA con respaldo de batería (Backup/Output).
5. EVITA SOBRECARGA: No conectes impresoras láser, scanners, ventiladores o equipos de alto consumo, ya que pueden sobrecargarla.
6. EN CASO DE APAGÓN: La UPS cambiará a batería automáticamente. Escucharás un pitido de alerta intermitente.
7. PROCEDIMIENTO SEGURO: Durante un apagón, guarda inmediatamente tu trabajo y apaga tus equipos de forma ordenada en los minutos que brinda la batería.
8. RECUPERACIÓN: Cuando regrese la energía, la UPS volverá a modo normal automáticamente. Deja que se recargue completamente.
9. MANTENIMIENTO: Mantén la UPS siempre conectada a la corriente para que las baterías se mantengan cargadas. Limpia el polvo de las rejillas de ventilación periódicamente.
10. ALERTAS: Presta atención a las señales audibles (pitidos) y visuales (LEDs). Un pitido constante suele ser alerta de falla o batería baja.