**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a esta UPS?**
Puedes conectar equipos electrónicos sensibles como computadoras de escritorio, servidores, monitores, routers, módems y equipos de red. La capacidad de 2700W (2700 vatios) es adecuada para cargas críticas en oficinas o hogares. Verifica el consumo total de tus dispositivos para no exceder la capacidad.

**2. ¿Cómo se instala y configura?**
La instalación es sencilla: conecta la UPS a un contacto de pared, luego enchufa tus dispositivos a los 4 contactos de salida de la UPS. La pantalla LCD mostrará el estado (como carga, voltaje de entrada y tiempo de respaldo). No requiere software especial para funcionamiento básico.

**3. ¿Cuánto tiempo dura la batería durante un apagón?**
El tiempo de respaldo (autonomía) varía según la carga total conectada. A plena carga (2700W), será de minutos. Con cargas menores (ej. una PC y un monitor), puede durar significativamente más. La pantalla LCD suele mostrar un tiempo estimado.

**4. ¿La batería es reemplazable y cuánto dura?**
Sí, las baterías de esta UPS son reemplazables por el usuario. La vida útil típica es de 3 a 5 años, dependiendo del uso y las condiciones ambientales (como la temperatura).

**5. ¿Qué indicadores muestra la pantalla LCD?**
Muestra información clave: porcentaje de carga de la batería, voltaje de entrada/salida, frecuencia, potencia utilizada y tiempo estimado de respaldo. También puede mostrar alarmas por sobrecarga o falla de batería.

**6. ¿Qué cubre la garantía y dónde la gestiono?**
El producto incluye garantía en México. Cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Para gestionarla, contacta al proveedor (Diten) o al soporte técnico de Smartbitt con tu factura de compra. La garantía generalmente no cubre el desgaste normal de las baterías.

**7. ¿Qué hago si la UPS emite un pitido constante?**
Un pitido continuo suele indicar que está funcionando con batería debido a un corte de energía. Un pitido intermitente puede señalar una sobrecarga (demasiados dispositivos conectados) o que la batería necesita reemplazo. Consulta el manual para los códigos de alarma específicos.

**8. ¿Necesito software de gestión?**
Para funciones básicas de protección, no es necesario. Para un apagado automático y ordenado de computadoras, monitoreo avanzado o notificaciones, es probable que sea compatible con software de gestión (como PowerPanel). Verifica en la ficha técnica si incluye puerto USB o puerto de comunicación para esto.

**9. ¿Dónde debo colocar la UPS?**
Colócala en un lugar bien ventilado, fresco y seco, lejos de fuentes de calor directo o humedad. Asegúrate de que no esté obstruida para permitir una correcta disipación del calor.

**10. ¿Protege contra picos de voltaje y rayos?**
Sí, al ser una UPS interactiva (Smart Interactive), ofrece regulación automática de voltaje (AVR) para corregir picos y bajas de voltaje sin usar la batería, y protección contra sobretensiones para tus equipos conectados.

**Guía Rápida de Uso - UPS Smartbitt SBNB3200PROII**

1. **Inspección:** Desempaqueta la UPS y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, cerca de los dispositivos a proteger y de un contacto de pared. Asegura buena ventilación.
3. **Carga Inicial:** Conecta el cable de alimentación de la UPS a un contacto de pared. La UPS se encenderá y comenzará a cargar su batería internamente. Deja que cargue completamente (8-12 horas) antes de su primer uso con carga, si es posible.
4. **Conexión de Equipos:** Con los dispositivos APAGADOS, enchúfalos a los 4 contactos de salida de la UPS. **No excedas la capacidad máxima de 2700W (Watts).**
5. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (generalmente por 1-2 segundos) hasta que escuches un 'bip' y se encienda la pantalla LCD.
6. **Monitoreo:** Observa la pantalla LCD. Verifica que muestre información como el voltaje de entrada (∼127V), el porcentaje de carga de la batería (100% cuando esté cargada) y el estado 'En Línea'.
7. **Encender Equipos:** Enciende tus dispositivos (computadora, monitor, etc.) uno por uno.
8. **Uso Normal:** Durante la operación, la pantalla LCD mostrará el estado. En caso de un corte de energía, la UPS cambiará a batería automáticamente y emitirá un pitido intermitente. Tus equipos seguirán funcionando.
9. **Apagado Seguro (en apagón):** Si hay un corte prolongado, apaga tus equipos de forma ordenada durante el tiempo de respaldo para evitar la pérdida de datos. Luego, apaga la UPS con su botón.
10. **Restablecimiento:** Cuando regrese la energía, la UPS volverá automáticamente al modo 'En Línea' y recargará la batería. Asegúrate de que la pantalla muestre este estado antes de volver a encender todos tus equipos.
11. **Mantenimiento:** Mantén la UPS limpia y ventilada. Si no se usará por mucho tiempo, apágala y desenchúfala de la pared.
12. **Alarmas:** Si la UPS emite pitidos constantes o muestra un código de error en la LCD (como 'Sobrecarga' o 'Batería Baja'), consulta el manual del usuario para identificar el problema y tomar acción.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre alarmas, reemplazo de batería o uso de software de gestión, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica del producto en el sitio web.