**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué equipos puedo conectar a esta UPS?**
Está diseñada para proteger equipos críticos como servidores de rack, sistemas de red, estaciones de trabajo, equipos de telecomunicaciones y dispositivos médicos o de laboratorio que requieran alimentación estable y respaldo.

**2. ¿Cómo se instala? ¿Necesito un electricista?**
La instalación básica es sencilla: conéctala a un contacto de pared (no usar un multicontacto o extensión), enciéndela y luego conecta tus equipos a los contactos de respaldo de la UPS. Para una instalación permanente en un rack o conexión a un sistema eléctrico más complejo, se recomienda consultar a un técnico calificado.

**3. ¿La pantalla LCD muestra información útil?**
Sí. La pantalla muestra datos en tiempo real como: porcentaje de carga de la batería, voltaje de entrada/salida, carga actual utilizada y estado de la UPS (Normal, En Batería, Sobrecarga, etc.).

**4. ¿Qué significa y para qué sirve el AVR (Regulador Automático de Voltaje)?**
El AVR corrige automáticamente las fluctuaciones menores de voltaje (bajones o subidas) sin recurrir a la batería, prolongando su vida útil y ofreciendo una salida de energía estable y limpia a tus equipos.

**5. ¿Cuánto tiempo dura la batería en un apagón?**
El tiempo de respaldo (autonomía) depende directamente de la carga total conectada. Con una carga del 50% (aproximadamente 1500W) puede ofrecer varios minutos, suficiente para un apagado ordenado. Para tiempos específicos, consulta la ficha técnica del fabricante.

**6. ¿Requiere mantenimiento?**
Las baterías son selladas y libres de mantenimiento, pero tienen un ciclo de vida limitado (generalmente 3-5 años). Se recomienda realizar una prueba de la batería periódicamente desde el panel de control y reemplazarla cuando su capacidad disminuya notablemente o la UPS lo indique.

**7. ¿Qué pasa si la UPS emite una alarma continua?**
Una alarma continua suele indicar que está operando con batería debido a un corte de energía. Una alarma intermitente o un tono diferente puede señalar una falla, sobrecarga o que la batería necesita reemplazo. Consulta el manual para identificar el patrón de alarmas.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
CyberPower ofrece una garantía limitada, típicamente de 3 años para el equipo y 2 años para las baterías (verifica los términos exactos en la documentación). Para soporte en México, contacta al distribuidor (Diten) o busca el centro de servicio autorizado de CyberPower en el país.

**9. ¿Puedo conectar una impresora láser o un aire acondicionado?**
NO se recomienda. Equipos con motores grandes, compresores o cargas reactivas (como aires acondicionados, refrigeradores, taladros) pueden dañar la UPS. Las impresoras láser grandes pueden causar picos de energía altos. Conecta solo equipos electrónicos sensibles.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Desempaqueta la UPS y verifica que no haya daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, bien ventilada y alejada de fuentes de calor o humedad. Si es para rack, asegúrala correctamente con los rieles.
3. **Carga Inicial:** Antes de conectar tus equipos, conecta el cable de alimentación de la UPS DIRECTAMENTE a un contacto de pared adecuado (120V).
4. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (I/O) por 1-2 segundos hasta que se encienda la pantalla LCD y se escuche un pitido.
5. **Carga de la Batería:** Deja que la UPS se cargue completamente durante al menos 8 horas la primera vez. La pantalla LCD mostrará el progreso.
6. **Conexión de Equipos:** Conecta TUS EQUIPOS CRÍTICOS (servidor, enrutador, switch) SOLO a los contactos de salida con respaldo de batería (Backup). Evita los contactos marcados solo como "Surge" (protección contra picos).
7. **Monitoreo:** Revisa la pantalla LCD para confirmar que el estado sea "Normal", el voltaje de salida sea correcto (~120V) y la carga conectada esté dentro del límite.
8. **Prueba:** Periódicamente, puedes realizar una prueba de la batería presionando el botón de "Test" (consulta el manual para el procedimiento exacto).
9. **Apagado Ordenado (Opcional):** Si usas el software de gestión, configúralo para que apague automáticamente tu servidor en caso de un apagón prolongado.
10. **En caso de Apagón:** La UPS cambiará a batería automáticamente. Tus equipos seguirán funcionando. Usa el tiempo de respaldo para guardar trabajo y apagar los equipos de forma ordenada.
11. **Post-Apagón:** Cuando regrese la energía, la UPS se reactivará y comenzará a recargar las baterías. Asegúrate de que vuelva al estado "Normal".
12. **Alarma:** Si suena una alarma constante, indica que está en modo batería. Si es intermitente o diferente, consulta el manual de usuario para diagnosticar el problema.