1. ¿Qué significa 'doble conversión' y por qué es importante?
Significa que el UPS convierte la corriente alterna (AC) de la pared a corriente continua (DC) y luego la vuelve a convertir a AC limpia y estable. Esto es ideal para equipos críticos como servidores, ya que proporciona una protección total contra variaciones de voltaje, microcortes y ruido eléctrico, incluso cuando la energía de la red es normal.

2. ¿Cuánto tiempo mantiene encendidos mis equipos durante un apagón?
El tiempo de respaldo (autonomía) depende directamente de la carga total conectada (los watts que consuman tus equipos). A su capacidad máxima de 1800W, el tiempo será de unos minutos, suficiente para un apagado seguro. Con cargas menores, el tiempo aumenta. Para cálculos precisos, consulta la ficha técnica del producto.

3. ¿Puedo conectar una impresora láser, un aire acondicionado o un refrigerador a este UPS?
NO se recomienda. Estos equipos tienen motores o compresores que generan picos de energía altos al encender (corriente de arranque) y pueden dañar el UPS o activar su protección. Está diseñado para equipo electrónico sensible como computadoras, servidores, routers y switches.

4. ¿Cómo sé si la batería necesita reemplazo y cómo se hace?
El UPS te alertará con pitidos continuos o una luz indicadora cuando la batería esté baja o agotada. El reemplazo debe hacerse con el pack de baterías de repuesto oficial o compatible recomendado por VICA. Para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento, se sugiere contactar al soporte técnico autorizado para el procedimiento.

5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?
La garantía cubre defectos de fabricación en el equipo. Generalmente no cubre las baterías por desgaste normal. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de una falla, contacta al punto de venta o al soporte técnico de VICA con el modelo y número de serie del equipo.

6. ¿Necesito instalar software para usar el UPS?
No es estrictamente necesario para la protección básica. El UPS funcionará automáticamente ante un corte de energía. Sin embargo, para equipos como servidores, se recomienda conectar el UPS a la computadora mediante el cable USB (si incluye esta función) e instalar el software de gestión. Esto permite apagados automáticos ordenados, monitoreo del estado y configuración de alertas.

7. El UPS emite un pitido intermitente, ¿qué significa?
Un pitido corto y repetitivo (cada pocos segundos) normalmente indica que está funcionando con batería debido a un corte o falla en el suministro eléctrico. Un pitido constante y más frecuente suele ser una alarma de falla en la batería o de sobrecarga. Consulta el manual de usuario para identificar el patrón exacto de alarmas.

8. ¿Puedo usar el UPS en un regulador de voltaje o supresor de picos?
NO es necesario y NO se recomienda. Conectar el UPS a otro dispositivo de protección (regulador, supresor) puede interferir con su funcionamiento y limitar su capacidad. El UPS GAMMA 2K, al ser de doble conversión, ya proporciona una protección eléctrica completa. Conéctalo directamente a un contacto de pared en buen estado.

1. **Inspección y Ubicación:** Desempaca el UPS y verifica que no tenga daños visibles. Colócalo en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor, humedad o luz solar directa.
2. **Carga Inicial de la Batería:** Antes del primer uso, conecta el UPS a un contacto de pared eléctrico normal (120V) y déjalo cargar durante al menos 6 a 8 horas, aunque el indicador diga que está listo. Esto asegura una carga completa de la batería.
3. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (generalmente por 1-2 segundos) hasta que se enciendan las luces indicadoras. El UPS realizará un autodiagnóstico.
4. **Conexión de Equipos:** Conecta TUS EQUIPOS CRÍTICOS (computadora, monitor, servidor, router) directamente a los 4 contactos de SALIDA del UPS. **No conectes** impresoras láser, equipos médicos, herramientas o aparatos con motor.
5. **Verificación de Carga:** Asegúrate de que la carga total de todos los equipos conectados NO supere los 1800 Watts (W) o 2000 Volt-Amperes (VA). Suma el consumo de cada equipo (busca la placa de especificaciones).
6. **Operación Normal:** Una vez encendido y con equipos conectados, el UPS operará en modo 'En Línea' (doble conversión). La luz de 'En Línea' o 'On Line' debe estar encendida, indicando que está protegiendo y regulando la energía.
7. **Durante un Apagón:** Si se va la energía, el UPS cambiará a batería automáticamente y sin interrupción (0ms). Emitirá un pitido intermitente. Usa este tiempo para guardar tu trabajo y apagar los equipos de forma ordenada.
8. **Restablecimiento de Energía:** Cuando regrese la energía de la red, el UPS volverá automáticamente al modo 'En Línea' y comenzará a recargar sus baterías. El pitido de alarma cesará.
9. **Apagado:** Para apagar el UPS, presiona y mantén el botón de encendido hasta que las luces se apaguen. Desconéctalo de la pared si no lo vas a usar por un período prolongado (ej. semanas).
10. **Mantenimiento:** Mantén limpias las rejillas de ventilación. No cubras el equipo. Si el UPS no se usará por más de un mes, guárdalo con la batería cargada al 50-70% en un lugar fresco y seco. Para cualquier procedimiento de batería, contacta a soporte técnico.