**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete y requiere armado?**
Sí, requiere armado. El paquete incluye todos los componentes (asiento, respaldo, base, pistón, brazos, tornillería) y las herramientas necesarias (generalmente llaves Allen). Se recomienda seguir el manual incluido.

**2. ¿Es ajustable la altura y la inclinación del respaldo?**
Sí. La silla cuenta con un pistón de gas para ajustar la altura. El respaldo se puede reclinar y bloquear en diferentes ángulos mediante una palanca lateral.

**3. ¿Los brazos son ajustables?**
Los brazos de este modelo suelen ser fijos. Para confirmar si tienen ajuste de altura o rotación, se sugiere revisar las imágenes detalladas o la ficha técnica del producto en el sitio web.

**4. ¿Cómo se limpia y mantiene la silla?**
Limpia las superficies de poliuretano y tela con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses disolventes abrasivos. Revisa periódicamente que todos los tornillos estén apretados.

**5. ¿Cuál es el peso máximo soportado?**
La silla está diseñada para soportar un peso máximo de 150 kg, como se indica en su descripción.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta directamente al servicio de atención al cliente de Diten o al vendedor donde realizaste la compra.

**7. ¿El envío es a todo México?**
Sí, Diten realiza envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos pueden variar según tu ubicación.

**8. ¿Qué hago si al armar la silla me falta una pieza o tengo un problema?**
Contacta inmediatamente al servicio al cliente de Diten con tu número de pedido y detalla el inconveniente. No forces el ensamblaje si las piezas no encajan correctamente.

**Guía Rápida de Uso y Ensamblaje**

1. **Preparación:** Abre el paquete en un espacio amplio y despejado. Verifica que tengas todas las piezas listadas en el manual.
2. **Base y Ruedas:** Inserta las 5 ruedas en la base de nylon presionando firmemente hasta que encajen por completo.
3. **Pistón:** Coloca el pistón de gas (cilindro plateado) en el orificio central de la base, con el extremo más estrecho hacia arriba.
4. **Asiento y Mecanismo:** Atornilla el mecanismo de control (con las palancas) a la parte inferior del asiento, usando los tornillos y la llave Allen proporcionada.
5. **Brazos:** Fija los brazos a los lados del asiento según las instrucciones del manual.
6. **Unir Respaldo:** Une el respaldo al asiento con los tornillos largos proporcionados. Asegúrate de que quede firme.
7. **Montar en la Base:** Con cuidado, coloca el conjunto asiento-respaldo sobre el pistón, alineando el orificio. Presiona hacia abajo hasta que el pistón entre completamente.
8. **Ajustes Finales:** Siéntate en la silla. Para ajustar la altura, jala la palanca bajo el asiento (a tu derecha) mientras estás de pie y suelta cuando estés a la altura deseada.
9. **Inclinación:** Para reclinar el respaldo, jala la otra palanca lateral mientras te recuestas. Para bloquearlo en un ángulo, suelta la palanca en la posición deseada.
10. **Verificación:** Antes de usar, asegúrate de que todos los tornillos estén bien apretados y que la silla no tenga holgaduras.

**Nota:** Esta es una guía general. Siempre prioriza las instrucciones del manual físico incluido con tu producto.