**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es necesario instalar controladores o software para usar el dock?**
No, generalmente no. La mayoría de los sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS, Linux) lo reconocen automáticamente (Plug & Play). En algunos casos, para funcionalidades avanzadas de video o red, el sistema podría instalar controladores automáticamente.

**2. ¿Con qué dispositivos es compatible?**
Es compatible con laptops y computadoras que tengan un puerto USB-C con soporte para datos, video y carga (USB-C Alt Mode). Funciona con Windows, macOS y la mayoría de las distribuciones de Linux. Verifica que tu equipo cumpla con estos requisitos.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez?**
Este modelo cuenta con un solo puerto HDMI 4K. Por lo tanto, solo puedes conectar un monitor externo directamente. Para múltiples pantallas, necesitarías un dock con más salidas de video.

**4. ¿El puerto USB-C de 100W carga mi laptop?**
Sí, el puerto de alimentación USB-C soporta hasta 100W de entrega de energía (PD), suficiente para cargar la mayoría de las laptops modernas mientras usas el dock. Necesitas usar el adaptador de corriente incluido.

**5. ¿Qué pasa si algún puerto deja de funcionar?**
Primero, prueba lo siguiente: desconecta el dock de la corriente y de tu laptop por 30 segundos, luego reconecta. Prueba el puerto con otro dispositivo. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Acteck o al lugar de compra para revisar la garantía.

**6. ¿El dock tiene garantía?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos pueden variar. Conserva tu ticket o factura de compra y consulta la política de garantía en la caja del producto o en el sitio web del fabricante.

**7. ¿Puedo conectar un disco duro externo y transferir datos rápido?**
Sí, los puertos USB 3.2 (generalmente de color azul) ofrecen alta velocidad de transferencia, ideal para discos duros externos, unidades SSD y memorias USB. Asegúrate de usar un cable de datos de buena calidad.

**8. ¿El puerto RJ-45 (Ethernet) ofrece conexión a internet estable?**
Sí, la conexión por cable a través del puerto Gigabit Ethernet integrado es más estable y rápida que la conexión Wi-Fi en la mayoría de los casos, ideal para trabajo remoto, videollamadas o gaming.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu espacio:** Elige un lugar estable y con buena ventilación para el dock.
2. **Conecta la energía:** Conecta el cable de alimentación USB-C del adaptador de corriente incluido al puerto de "Power In" (Entrada de Energía) del dock. Enchufa el adaptador a un contacto de pared.
3. **Conecta tu laptop:** Usa el cable USB-C de tu laptop (o uno compatible) para conectarla al puerto principal "USB-C Laptop" del dock.
4. **Conecta el monitor:** Conecta un cable HDMI desde tu monitor o TV al puerto HDMI 4K del dock.
5. **Conecta periféricos:** Inserta tu mouse, teclado, disco duro externo, memoria USB u otros dispositivos en los puertos USB 3.2 disponibles.
6. **Conexión a red (opcional):** Para internet por cable, conecta un cable de red Ethernet (RJ-45) desde tu router/módem al puerto correspondiente del dock.
7. **Encendido:** Tu laptop debería detectar automáticamente todos los dispositivos conectados. El puerto de carga comenzará a alimentar tu laptop si es compatible.
8. **Configuración (si es necesario):** En tu laptop, ve a Configuración de Pantalla para ajustar la resolución o modo de espejo/extendido del monitor externo.
9. **Para desconectar:** Cierra los archivos en unidades externas y expúlsalas de forma segura desde tu sistema operativo antes de desconectarlas físicamente.
10. **Apagado:** Para un apagado completo, desconecta el dock de la corriente eléctrica.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos (como resolución máxima exacta o versiones de USB), consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web o el manual incluido.