**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi placa base?**
Esta memoria es compatible con placas base que tengan ranuras DDR4 y soporten el perfil XMP para alcanzar los 3200MHz. Verifica el manual de tu placa base para confirmar compatibilidad con módulos de 16GB por ranura y la velocidad.

**2. ¿Cómo activo la velocidad de 3200MHz?**
Por defecto, las memorias suelen funcionar a una velocidad base (ej. 2133MHz). Para alcanzar los 3200MHz, debes habilitar el perfil XMP (Extreme Memory Profile) en la BIOS/UEFI de tu computadora.

**3. ¿Se puede instalar solo un módulo de 16GB?**
Sí, cada módulo funciona de manera independiente. Sin embargo, para obtener el mejor rendimiento (modo dual-channel), se recomienda instalar el kit de 2 módulos (2x16GB) en las ranuras correctas de la placa base (generalmente las del mismo color, separadas por una ranura).

**4. ¿Necesito algún software para controlar la iluminación RGB?**
Sí, la iluminación RGB se controla mediante el software ADATA XPG RGB Sync, que puedes descargar desde el sitio oficial de ADATA. También puede ser compatible con software de sincronización de otras marcas (como ASUS Aura Sync, MSI Mystic Light, etc.), pero verifica la compatibilidad específica.

**5. ¿Qué pasa si mi PC no enciende después de instalarlas?**
Primero, asegúrate de que los módulos estén correctamente insertados (deberías escuchar un clic). Si el problema persiste, prueba a limpiar los contactos dorados con un borrador blando y reinstálalos. También puedes probar con un solo módulo a la vez para descartar un módulo defectuoso.

**6. ¿Tienen garantía y cómo la hago válida?**
Sí, este producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de falla, contacta al soporte técnico de ADATA o al punto de venta donde realizaste la compra, según las políticas establecidas.

**7. ¿Se calientan mucho? ¿Necesitan ventilación extra?**
Cuentan con un disipador de aluminio que ayuda a mantener una temperatura óptima. En configuraciones normales, no requieren ventilación adicional. Solo en overclocking extremo podría considerarse un flujo de aire adecuado en el gabinete.

**8. ¿Funcionan con procesadores AMD Ryzen?**
Sí, son compatibles con plataformas AMD e Intel. Para procesadores AMD Ryzen, es recomendable verificar la lista QVL (Lista de productos calificados por el proveedor) de tu placa base para una compatibilidad óptima, aunque generalmente funcionan sin problemas.

**Guía de Instalación y Configuración**

1. **Prepara tu espacio:** Apaga la computadora, desconéctala de la corriente eléctrica y presiona el botón de encendido unos segundos para descargar energía residual.
2. **Accede al interior:** Retira la tapa lateral de tu gabinete para exponer la placa base.
3. **Localiza las ranuras:** Identifica las ranuras de memoria RAM (DIMM) en tu placa base. Suelen estar a un lado del procesador.
4. **Abre las pestañas:** Empuja hacia afuera las pestañas plásticas de seguridad en los extremos de las ranuras que usarás (revisa el manual de tu placa para el modo dual-channel, usualmente ranuras 2 y 4 o 1 y 3).
5. **Alinea correctamente:** Observa la muesca (corte) en el conector dorado de la memoria y alinéala con la protuberancia en la ranura de la placa base. NO la fuerces si no encaja.
6. **Instala los módulos:** Inserta el módulo firmemente en la ranura, aplicando presión uniforme en ambos extremos hasta que las pestañas de seguridad se cierren solas produciendo un clic audible.
7. **Repite el proceso:** Instala el segundo módulo en la ranura correspondiente para activar el modo dual-channel.
8. **Cierra el gabinete:** Vuelve a colocar la tapa lateral y conecta todos los cables.
9. **Configura la BIOS/UEFI:** Enciende la PC y entra a la BIOS/UEFI (generalmente presionando F2, DEL o F10 durante el arranque).
10. **Activa el XMP:** Dentro de la BIOS, busca la opción para habilitar el perfil XMP (Extreme Memory Profile) o DOCP (para AMD). Selecciónalo para que la memoria funcione automáticamente a 3200MHz.
11. **Guarda y reinicia:** Guarda los cambios y sal de la BIOS. Tu sistema se reiniciará.
12. **Verifica y personaliza:** Una vez en Windows, puedes verificar la velocidad (3200MHz) en el Administrador de tareas (pestaña Rendimiento > Memoria) y descargar el software de ADATA para controlar la iluminación RGB.