**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta memoria RAM es compatible con mi computadora?**
Esta memoria es del tipo DDR5 DIMM, diseñada para placas base de escritorio que soporten este estándar. Verifica que tu placa base tenga ranuras DDR5 y soporte módulos de 6400MHz. No es compatible con laptops (SO-DIMM) ni con generaciones anteriores (DDR4, DDR3).

**2. ¿Cómo instalo los módulos de memoria?**
Apaga y desconecta la PC. Abre la torre, localiza las ranuras DIMM en la placa base. Abre las pestañas laterales de la ranura, alinea la muesca del módulo con la de la ranura y presiona firmemente hasta que las pestañas se cierren solas. Usa preferentemente los canales duales (ej. ranuras A2 y B2).

**3. ¿Qué significa que tenga ECC?**
El ECC (Código de Corrección de Errores) ayuda a detectar y corregir errores menores de datos en la memoria, aumentando la estabilidad del sistema. Es especialmente útil en estaciones de trabajo y entornos donde la integridad de los datos es crítica.

**4. ¿Necesito activar algo en la BIOS para que funcione a 6400MHz?**
Es probable. Al instalar, la memoria puede funcionar a una velocidad base (ej. 4800MHz). Para alcanzar los 6400MHz anunciados, debes habilitar el perfil XMP (Extreme Memory Profile) o EXPO en la BIOS/UEFI de tu placa base.

**5. ¿El disipador térmico puede interferir con mi cooler de CPU?**
Los disipadores de las memorias Predator Hermes tienen un perfil bajo, pero es importante verificar el espacio libre entre la ranura de memoria y tu cooler de CPU, especialmente si usas refrigeración por aire de grandes dimensiones.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde realizaste la compra.

**7. ¿Puedo mezclar estos módulos con otra RAM de diferente capacidad o velocidad?**
No se recomienda. Mezclar módulos de diferentes capacidades, velocidades o marcas puede causar inestabilidad, fallos o que todo el conjunto funcione a la velocidad del módulo más lento.

**8. Mi sistema no enciende o da error después de instalarla. ¿Qué hago?**
1) Asegúrate de que los módulos estén bien insertados (deberías escuchar un clic). 2) Prueba con un solo módulo a la vez para descartar uno defectuoso. 3) Limpia los contactos dorados con un borrador blando. 4) Verifica la compatibilidad con tu placa base y CPU. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**9. ¿Es solo para gaming o también sirve para otras tareas?**
Aunque está optimizada para gaming, su alta capacidad (64GB) y velocidad la hacen excelente para edición de video, modelado 3D, ingeniería, virtualización y cualquier aplicación que demande gran ancho de banda y memoria.

**Guía Rápida de Instalación y Configuración**

1. **Preparación:** Apaga completamente tu computadora, desconéctala de la corriente eléctrica y presiona el botón de encendido unos segundos para descargar energía residual.
2. **Acceso:** Abre la torre o chasis de tu PC con cuidado, siguiendo las instrucciones del fabricante.
3. **Localización:** Identifica las ranuras de memoria RAM (DIMM) en tu placa base. Suelen estar a la derecha del procesador.
4. **Liberación:** Abre las pestañas de plástico (una o dos) que sujetan la ranura, presionándolas hacia afuera.
5. **Alineación:** Toma un módulo por los extremos, sin tocar los contactos dorados. Alinea la muesca (corte) en el conector del módulo con la protuberancia en la ranura de la placa base.
6. **Inserción:** Con firmeza y presión uniforme, inserta el módulo verticalmente hasta que las pestañas laterales se cierren automáticamente y produzcan un clic audible.
7. **Repite:** Realiza el mismo procedimiento con el segundo módulo en la ranura correspondiente para activar el modo dual-channel (consulta el manual de tu placa para el par correcto, usualmente A2 y B2).
8. **Verificación:** Asegúrate físicamente de que ambos módulos estén bien asentados y paralelos a la placa.
9. **Primer Arranque:** Cierra el chasis, reconecta todos los cables y enciende la PC. El sistema debería reconocer la nueva memoria en la BIOS.
10. **Optimización (Opcional):** Entra en la BIOS/UEFI (presionando Supr, F2 o la tecla indicada al arrancar). Busca la opción para habilitar el perfil XMP/EXPO y selecciona el perfil que configure la memoria a 6400MHz. Guarda los cambios y reinicia.
11. **Confirmación:** Una vez en tu sistema operativo, puedes verificar la capacidad instalada (64GB) y la velocidad en el Administrador de Tareas (Windows) o utilidades del sistema.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, compatibilidad exacta o procedimientos específicos de tu equipo, consulta siempre la ficha técnica del producto y el manual de tu placa base.