**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué peso máximo soporta el brazo?**
La ficha técnica del producto en el sitio web de Diten o StarTech.com debe especificar el peso máximo recomendado. Es fundamental no excederlo para garantizar la seguridad y el funcionamiento.

**2. ¿Es compatible con mi monitor de 27 pulgadas?**
Sí, el modelo está diseñado específicamente para monitores LCD de hasta 27 pulgadas. Además del tamaño, debes verificar que tu monitor tenga soporte VESA estándar (generalmente 75x75 mm o 100x100 mm).

**3. ¿Qué herramientas necesito para instalarlo?**
Normalmente se requiere un destornillador para fijar la placa VESA al monitor y para asegurar la abrazadera o el soporte a la mesa. El producto suele incluir las llaves Allen necesarias.

**4. ¿Cómo ajusto la tensión del brazo para que no se caiga o quede muy duro?**
La mayoría de los brazos articulados tienen tornillos de tensión (a menudo en las articulaciones) que permiten ajustar la firmeza del movimiento. Gíralos con la llave Allen proporcionada hasta lograr la resistencia deseada.

**5. ¿Puedo girar el monitor verticalmente (modo retrato)?**
Sí, una de las características mencionadas es la rotación de 360°, lo que incluye la capacidad de pivotar el monitor a una orientación vertical.

**6. ¿Cómo se gestionan los cables?**
El brazo cuenta con canaletas o pasacables integrados en su diseño. Se recomienda pasar los cables (de energía, video, etc.) por estas guías después de instalar el monitor para un aspecto ordenado.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Para conocer los términos exactos de la garantía (duración y cobertura), consulta la información en la página del producto en Diten.mx o contacta directamente al soporte de StarTech.com.

**8. ¿El brazo se mueve o cede con el tiempo?**
Si el brazo pierde tensión, es probable que necesites reajustar los tornillos de tensión en las articulaciones, como se describe en la pregunta 4. Evita forzar movimientos más allá de su rango natural.

**9. ¿Es seguro para mi escritorio?**
La abrazadera está diseñada para distribuir el peso. Asegúrate de que el borde de tu mesa esté limpio, sea recto y tenga el grosor adecuado (consulta el manual). No lo instales en mesas con bordes de vidrio o muy delgados.

**Guía de Uso Rápido - Brazo Articulado ARMPIVOTB**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu monitor sea de hasta 27" y tenga soporte VESA (75x75 o 100x100 mm).
2. **Prepara herramientas:** Ten a la mano un destornillador y las llaves Allen incluidas.
3. **Fija el soporte a la mesa:** Coloca la abrazadera en el borde posterior de tu escritorio (limpio y recto) y ajústala firmemente con la mano o la herramienta provista.
4. **Instala la placa VESA:** Retira el soporte estándar de tu monitor y atornilla la placa del brazo usando los tornillos proporcionados.
5. **Engancha el monitor:** Con ayuda de otra persona si es necesario, acopla la placa VESA (con el monitor) al brazo articulado hasta que encaje de forma segura.
6. **Ajusta la tensión:** Con la llave Allen, ajusta los tornillos en las articulaciones del brazo hasta que el monitor se mueva suavemente pero se mantenga firme en la posición que le des.
7. **Organiza los cables:** Pasa los cables del monitor a través de las canaletas integradas en el brazo para mantener el área ordenada.
8. **Posiciona tu pantalla:** Ajusta la altura, el ángulo y la rotación (horizontal/vertical) del monitor hasta encontrar la posición ergonómica ideal para ti.
9. **Mantenimiento:** Periódicamente revisa que todos los tornillos y ajustes estén firmes. Limpia el brazo con un paño seco.