**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de conexiones tiene el monitor?**
El monitor integra un sistema ThinkCentre Tiny-In-One, lo que significa que está diseñado para alojar una computadora Lenovo Tiny en su parte posterior. Para conocer los puertos específicos de video (como HDMI o DisplayPort) disponibles para conectar otros dispositivos, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto.

**2. ¿Es compatible con computadoras que no sean Lenovo?**
Sí, el monitor puede funcionar como pantalla externa para cualquier computadora (PC, Mac, etc.) que tenga un puerto de salida de video compatible (ej. HDMI). Sin embargo, la función Tiny-In-One (para insertar una computadora Lenovo Tiny en la parte trasera) es exclusiva para esos equipos específicos de Lenovo.

**3. ¿Cómo limpio la pantalla táctil?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada o un limpiador específico para pantallas. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**4. ¿La cámara y los micrófonos tienen privacidad?**
Sí, la cámara web integrada incluye un obturador de privacidad físico que puedes deslizar para cubrir la lente cuando no la uses, garantizando tu seguridad.

**5. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía es proporcionada por Lenovo México. El plazo y cobertura exactos dependen de la política vigente al momento de tu compra. Para activarla y consultar los términos, debes registrar tu producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie del monitor.

**6. ¿Puedo ajustar la altura e inclinación del monitor?**
Sí, el monitor cuenta con ergonomía avanzada que permite ajustar la altura, inclinación y posiblemente rotación (pivot) para mayor comodidad. Consulta el manual de usuario para conocer los rangos exactos de movimiento.

**7. ¿Los altavoces integrados requieren configuración especial?**
No, una vez conectado el monitor a tu computadora (vía el sistema Tiny-In-One o un cable de video estándar), los altavoces se deben detectar automáticamente como un dispositivo de salida de audio. Solo debes seleccionarlos como altavoces predeterminados en la configuración de sonido de tu sistema operativo.

**8. ¿Qué hago si la pantalla táctil no responde?**
Primero, reinicia tanto el monitor como la computadora a la que está conectado. Asegúrate de que el cable de video esté bien conectado. Si el problema persiste, verifica que los controladores (drivers) táctiles estén instalados correctamente en tu sistema. Puedes descargarlos desde el sitio de soporte de Lenovo usando el modelo del monitor.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos sus accesorios de la caja. Verifica que tengas la base, el soporte ergonómico, los cables de alimentación y video (si se incluyen), y el manual.
2. **Ensamblaje:** Conecta el soporte ergonómico a la parte posterior del monitor hasta que encaje con seguridad. Luego, coloca el ensamble monitor-soporte sobre la base y asegúralo siguiendo las instrucciones del manual.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un enchufe de pared.
4. **Conexión a la Computadora:**
* **Opción A (Modo Tiny-In-One):** Si tienes una computadora Lenovo Tiny compatible, insértala en el compartimento trasero del monitor y conéctala según el diagrama.
* **Opción B (Monitor Externo):** Conecta un cable de video (como HDMI) desde el puerto correspondiente en la parte trasera del monitor hasta el puerto de salida de video de tu computadora.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en el borde inferior o trasero del monitor). Enciende también tu computadora.
6. **Ajuste Ergonómico:** Ajusta la altura, inclinación y rotación del monitor a una posición cómoda que evite reflejos y te permita ver la pantalla sin forzar el cuello.
7. **Configuración de la Cámara:** Desliza el obturador físico de la cámara para descubrir la lente cuando vayas a usarla. La primera vez, tu sistema operativo podría solicitar permisos para acceder a la cámara y los micrófonos.
8. **Configuración de Audio:** En tu computadora, ve a Configuración de Sonido y selecciona "Altavoces Lenovo" o similar como dispositivo de salida predeterminado para usar los altavoces integrados.
9. **Calibración Táctil (si es necesario):** Si la pantalla táctil no está alineada correctamente, ve al Panel de Control de Windows (o configuración equivalente en otros SO) y busca la opción para calibrar la pantalla táctil.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, apaga y desenchufa el monitor. Limpia la pantalla y el marco únicamente con un paño de microfibra suave. Usa el obturador para cubrir la cámara cuando no la utilices.

**Nota:** Para detalles específicos sobre conexiones, especificaciones técnicas o solución de problemas, consulta siempre el manual de usuario incluido o la página de soporte oficial de Lenovo para este modelo (12NBGAR1LA).