**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Mi televisor es compatible con este soporte?**
El soporte ST680 es compatible con la mayoría de televisores de 60 a 98 pulgadas y hasta 158 kg de peso. Para confirmar, verifica que la distancia entre los orificios de montaje en la parte trasera de tu TV (patrón VESA) esté dentro del rango soportado. Consulta el manual de tu TV o la ficha técnica del producto para más detalles.

**2. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo?**
Debe instalarse en un muro sólido, preferentemente de concreto, ladrillo o madera estructural (vigas). No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sin refuerzo, paneles delgados o con aislante hueco. Para mayor seguridad, se recomienda consultar con un profesional.

**3. ¿El soporte permite movimiento o es fijo?**
El modelo ST680 es un soporte de montaje fijo (low-profile). Una vez instalado, la TV queda pegada a la pared con un perfil delgado y no tiene movimiento de inclinación o giro.

**4. ¿Qué herramientas y materiales necesito para la instalación?**
Necesitarás: un nivel, un taladro eléctrico, brocas adecuadas para tu tipo de pared (para concreto se requieren brocas de widia y tacos o anclajes químicos), una llave o destornillador para los tornillos, y un ayudante para sujetar la TV. Los tornillos para fijar la TV al soporte suelen venir incluidos.

**5. ¿Incluye todos los tornillos y anclajes?**
El producto incluye tornillos para montar las placas al televisor. Los anclajes para la pared (tacos, tornillos para madera) pueden variar según el material y deben ser seleccionados por el instalador según el tipo de pared. Para paredes de concreto, se recomienda el uso de anclajes de expansión o químicos de alta resistencia.

**6. ¿Es difícil de instalar?**
El proceso es sencillo si se siguen las instrucciones y se cuenta con las herramientas adecuadas. Los pasos clave son: localizar y marcar los studs o puntos sólidos en la pared, nivelar y fijar la placa de montaje, atornillar las placas al TV y, finalmente, colgar el TV en la placa de pared. Se recomienda encarecidamente una instalación a cargo de dos personas.

**7. ¿Qué garantía tiene?**
Peerless-AV suele ofrecer garantía limitada en sus productos. Para conocer los términos, duración y cobertura exactos de la garantía del modelo ST680, consulta la documentación incluida en el empaque o contacta directamente al fabricante o al punto de venta.

**8. ¿Cómo aseguro los cables?**
El soporte tiene un diseño de perfil delgado. Se recomienda planificar la ruta de los cables (de energía, HDMI, etc.) antes de instalar la TV, considerando canaletas o una instalación empotrada en la pared para un acabado más limpio.

**9. ¿Puedo reutilizar el soporte si cambio de televisor?**
Sí, siempre y cuando el nuevo televisor cumpla con los requisitos de tamaño (60-98"), peso (máx. 158 kg) y patrón VESA compatible. Deberás retirar las placas del TV antiguo y montarlas en el nuevo.

**10. ¿Qué hago si el soporte parece inestable después de instalado?**
NO coloques el televisor. Verifica inmediatamente que todos los tornillos de la pared y del TV estén bien apretados y que la pared sea lo suficientemente sólida. Si tienes dudas, desinstálalo y consulta con un instalador profesional.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Esta es una guía resumida. Siempre prioriza las instrucciones oficiales del fabricante. La instalación incorrecta puede causar daños graves o lesiones. Se recomienda la instalación profesional.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que estén completas. Ten a mano las herramientas necesarias (taladro, nivel, llaves, etc.).
2. **Identifica tu pared:** Asegúrate de que la pared sea sólida (concreto, ladrillo, studs de madera). Usa un buscador de studs para localizar los puntos de soporte.
3. **Monta las placas al TV:** Atornilla las dos placas de montaje a la parte trasera de tu televisor, usando los tornillos incluidos y asegurándote de que coincidan con el patrón VESA de tu modelo.
4. **Prepara la placa de pared:** Ensambla la placa principal de montaje en la pared según el manual.
5. **Marca y nivela en la pared:** Con ayuda de un nivel, coloca la placa de pared en la ubicación deseada y marca con un lápiz los puntos donde irán los anclajes. Asegúrate de que las marcas coincidan con los studs o puntos sólidos.
6. **Perfora y coloca anclajes:** Taladra los orificios en las marcas, usando una broca del tamaño recomendado para los anclajes que vas a usar (de alta resistencia para concreto). Inserta los anclajes en la pared.
7. **Fija la placa a la pared:** Coloca la placa de montaje sobre los orificios y atorníllala firmemente a la pared usando los tornillos adecuados para tu tipo de anclaje. Verifica que no quede holgura.
8. **Conecta cables (recomendado):** Antes de colgar el TV, conecta todos los cables (HDMI, energía, etc.) a la TV. Planifica cómo los ocultarás.
9. **Cuelga el televisor:** CON LA AYUDA DE OTRA PERSONA, levanta con cuidado el televisor con las placas ya instaladas y engánchalo en la placa de pared fija. Deberá encajar con un "click" seguro.
10. **Asegura y verifica:** Una vez colgado, empuja suavemente hacia abajo y a los lados para asegurar que esté bien sujeto. Revisa que todos los tornillos estén apretados y que el TV esté nivelado.
11. **Organiza cables:** Usa las bridas o canaletas para fijar los cables y dar un acabado ordenado.
12. **Prueba final:** Enciende el TV y verifica su funcionamiento. No ejerzas presión sobre la pantalla.

**Nota:** Si en cualquier paso tienes dudas, detente y consulta el manual completo o contacta a un instalador certificado.