**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Soporte de Piso Dahua para Videowall**

**1. ¿Para qué tamaño de pantalla es compatible este soporte?**
Este soporte de piso está diseñado específicamente para pantallas de videowall de 46 pulgadas. Para otros tamaños, se recomienda verificar la ficha técnica del producto o contactar a soporte.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente, se requiere un juego de llaves Allen (incluidas comúnmente) y un destornillador plano o de cruz. Es recomendable revisar el contenido del empaque para confirmar las herramientas proporcionadas.

**3. ¿Es fácil de mover una vez armado?**
Sí, el soporte está fabricado en aluminio, lo que lo hace resistente pero relativamente ligero y portátil, ideal para eventos donde se necesita montar y desmontar con frecuencia.

**4. ¿Qué peso máximo soporta?**
La capacidad de carga exacta no se especifica en el contexto proporcionado. Para esta información crítica, es esencial consultar la ficha técnica completa del producto o las especificaciones del fabricante.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No, el aluminio es un material de bajo mantenimiento. Se recomienda limpiarlo con un paño seco o ligeramente humedecido para quitar el polvo. Evite el uso de productos químicos abrasivos.

**6. ¿Incluye todos los tornillos y hardware para montar la pantalla?**
El soporte suele incluir el hardware necesario para su propio ensamble. Sin embargo, los tornillos para fijar la pantalla al soporte pueden variar según el modelo de pantalla. Consulte el manual de su pantalla.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Los productos Dahua generalmente cuentan con garantía. La duración y cobertura específica pueden variar. Se sugiere conservar la factura de compra y consultar los términos de garantía con el proveedor o en el sitio web del fabricante.

**8. ¿Es estable y seguro para evitar que se voltee?**
El diseño de soporte de piso está pensado para proporcionar estabilidad. Es crucial asegurarse de que todas las conexiones estén bien apretadas durante la instalación y de ubicarlo en una superficie plana y estable.

**9. ¿Puedo ajustar la altura o el ángulo de la pantalla?**
El contexto no detalla esta funcionalidad. Para conocer las capacidades de ajuste (tilt, altura), revise la descripción técnica detallada del modelo DHI-LS460UC-E/U-D1000.

**10. ¿Es apto para uso en exteriores?**
La descripción menciona "eventos y espacios profesionales", pero no especifica resistencia a la intemperie. No se recomienda su uso en exteriores a menos que la ficha técnica indique explícitamente que es un modelo para exterior.

**Guía de Uso Rápido - Montaje del Soporte de Piso**

**Materiales Necesarios:** Soporte desensamblado, herramientas proporcionadas (ej. llaves Allen), tornillería, pantalla de 46".

**Pasos:**
1. **Verifique el contenido:** Desempaque y confirme que tiene todas las piezas del soporte (patas, columnas, travesaños) y el hardware.
2. **Prepare el área:** Elija una superficie plana, nivelada y cerca de una toma de corriente. Asegure el espacio para trabajar.
3. **Monte la base:** Conecte las patas inferiores a la estructura central usando los tornillos y herramientas proporcionadas. Apriete firmemente.
4. **Ensamblaje vertical:** Acople la(s) columna(s) vertical principal(es) a la base ya montada. Asegure todas las uniones.
5. **Fije los brazos:** Instale los brazos o travesaños horizontales que sostendrán la pantalla, siguiendo el diseño del manual.
6. **Asegure la estabilidad:** Una vez armada la estructura, verifique que no se tambalee. Todos los tornillos deben estar bien apretados.
7. **Prepare la pantalla:** Con ayuda de otra persona, retire temporalmente el soporte VESA estándar de la parte trasera de su pantalla de 46".
8. **Monte la pantalla:** Con cuidado, levante y coloque la pantalla, alineando los orificios VESA de la pantalla con los del soporte.
9. **Fije la pantalla:** Use los tornillos VESA correctos (generalmente M6 o M8, consulte el manual de su pantalla) para asegurar la pantalla al soporte. No fuerce.
10. **Cableado y verificación final:** Conecte los cables de alimentación y video. Realice una verificación final de seguridad, asegurándose de que no haya conexiones sueltas.
11. **Ajuste (si aplica):** Si su modelo lo permite, realice ajustes finos de ángulo (tilt).
12. **Prueba:** Encienda la pantalla para confirmar su correcto funcionamiento.

**Nota de Seguridad:** Para pasos 7, 8 y 9, se recomienda **enfáticamente** el trabajo de dos personas para evitar accidentes y daños a la pantalla.