**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 32 a 70 pulgadas, siempre y cuando cumplan con el peso máximo de 48 kg y el estándar VESA.

**2. ¿Qué patrón VESA soporta?**
Soporta el estándar VESA universal. Se recomienda verificar el patrón de montaje específico (medidas en milímetros entre los agujeros) en el manual de tu televisor para confirmar compatibilidad.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo?**
Debe instalarse en un muro sólido (concreto, ladrillo o madera estructural sólida). No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sin refuerzo o estructuras huecas. Para seguridad, se recomienda consultar con un profesional.

**4. ¿Permite ajustar el ángulo de la TV después de instalada?**
Sí, cuenta con inclinación ajustable. Esto permite inclinar la pantalla hacia arriba o hacia abajo para reducir reflejos y mejorar la visibilidad.

**5. ¿El soporte queda completamente pegado a la pared o tiene separación?**
Es un soporte de perfil bajo (low profile), por lo que la TV quedará muy cerca de la pared, pero con un pequeño espacio que permite la inclinación ajustable.

**6. ¿Qué incluye el paquete?**
Incluye la placa para la pared, la placa para el TV, tornillería, nivel de burbuja y manual de instalación. Para detalles completos, revisa la lista de contenido en la ficha del producto o el empaque físico.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte técnico del vendedor o fabricante con el modelo (462402).

**8. ¿Puedo instalarlo yo mismo?**
Sí, si tienes experiencia con herramientas básicas (taladro, nivel, destornilladores) y confirmas que la pared es adecuada. Si tienes dudas sobre la estructura de tu pared, es altamente recomendable contratar a un instalador profesional.

**9. ¿El soporte es fijo o permite girar la TV hacia los lados (rotación)?**
Este modelo está diseñado para montaje fijo con ajuste de inclinación. No permite girar la TV hacia los lados (rotación swivel).

**10. ¿Qué hago si me faltan piezas o tengo un problema con el producto?**
Contacta directamente al servicio de atención al cliente del punto de venta donde lo adquiriste, proporcionando el número de modelo y tu comprobante de compra.

**Guía de Uso e Instalación**

**ADVERTENCIA:** Una instalación incorrecta puede causar daños graves. Si no estás seguro, contrata a un profesional.

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu TV (32-70") pese menos de 48 kg y anota su patrón VESA (ej: 200x200, 400x400).
2. **Localiza los montantes de la pared:** Usa un buscador de vigas para encontrar los montantes de madera o elige una zona de concreto/ladrillo sólido. EVITA paredes huecas sin refuerzo.
3. **Marca y nivela:** Sujeta la placa de pared al muro en la altura deseada. Usa el nivel para asegurar que quede recta y marca los agujeros para los tornillos y tacos.
4. **Perfora y fija la placa de pared:** Taladra los agujeros en las marcas. Inserta los tacos de anclaje (si son necesarios para tu pared) y atornilla firmemente la placa de pared.
5. **Prepara la TV:** Con ayuda, coloca la TV boca abajo sobre una superficie suave y protegida.
6. **Atornilla las patas al TV:** Acopla las patas o la placa de montaje al TV usando los tornillos proporcionados (o los originales de tu TV si son compatibles). Aprieta firmemente.
7. **Engancha la TV a la pared:** Con la ayuda de otra persona, levanta la TV cuidadosamente y engancha la placa acoplada al TV en la placa fijada a la pared.
8. **Asegura el mecanismo:** Verifica que los seguros o tornillos de bloqueo estén correctamente colocados para evitar que la TV se desprenda.
9. **Ajusta la inclinación:** Una vez asegurada, puedes ajustar suavemente la inclinación de la TV al ángulo deseado.
10. **Prueba final:** Ejerce una leve presión hacia abajo y a los lados para confirmar que la instalación es sólida y segura. Conecta los cables.