**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de televisor es compatible con este soporte?**
Es compatible con televisores de 32 a 70 pulgadas, con un peso máximo de 35 kg. Verifica las dimensiones y peso de tu TV antes de la compra.

**2. ¿Cómo sé si mi TV es compatible con el estándar VESA de este soporte?**
Revisa el manual de tu televisor o mira la parte trasera. El soporte es compatible con patrones VESA estándar (distancia entre los orificios de montaje). Se recomienda confirmar las medidas exactas en la ficha técnica del producto.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para una instalación segura?**
Debe instalarse únicamente en paredes sólidas de concreto, ladrillo o bloque. No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sin usar anclajes especiales para huecos o localizar los montantes de madera.

**4. ¿El soporte permite mover o ajustar el ángulo de la TV después de instalado?**
Sí, es articulado. Permite extender, girar e inclinar la pantalla para lograr el mejor ángulo de visión. Muévela con suavidad y evita hacer ajustes bruscos con la TV montada.

**5. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un nivel, un taladro eléctrico, broca para concreto (tamaño según los tacos incluidos), destornillador o llave para los tornillos, y un lápiz para marcar. Los tornillos y tacos vienen incluidos.

**6. ¿Puedo instalar el soporte yo mismo o necesito un profesional?**
Si tienes experiencia en bricolaje y las herramientas, puedes hacerlo siguiendo la guía. Si no estás seguro sobre el tipo de pared o el proceso, se recomienda contratar a un instalador profesional para garantizar seguridad.

**7. ¿El soporte deja espacio para conectar cables detrás de la TV?**
Sí, el diseño permite cierto despegue de la pared, facilitando la gestión de cables. Se recomienda usar bridas o canaletas para un acabado más ordenado.

**8. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué la cubre?**
Consulta la política de garantía en el sitio web del fabricante o con tu proveedor. Generalmente cubre defectos de fabricación en materiales y componentes.

**9. ¿Qué hago si las piezas no se alinean o los tornillos no entran?**
Verifica que estés usando las piezas y tornillos correctos según las instrucciones. No fuerces las piezas. Asegúrate de que el patrón VESA de tu TV coincida con el soporte. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de OvalTech.

**10. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No. Solo se recomienda limpiarlo con un paño seco y revisar periódicamente que todos los tornillos estén bien apretados, especialmente después de ajustar la posición de la TV.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu TV (32"-70" y hasta 35 kg) tenga un patrón de montaje VESA compatible.
2. **Prepara herramientas:** Consigue taladro, nivel, broca para concreto, destornillador y lápiz.
3. **Ubica y marca la pared:** Elige la ubicación en una pared sólida (concreto/ladrillo). Usa la plantilla de papel (si se incluye) o el soporte mismo para marcar los puntos de anclaje superior. Usa el nivel para asegurar que las marcas estén perfectamente rectas.
4. **Perfora e inserta tacos:** Taladra en las marcas con la broca del tamaño correcto. Inserta los tacos de plástico (anclajes) incluidos en los agujeros.
5. **Fija la placa a la pared:** Alinea la placa del soporte con los tacos y atorníllala firmemente a la pared usando los tornillos proporcionados.
6. **Prepara el soporte de la TV:** Atornilla los brazos del soporte a la parte trasera de tu TV, usando los tornillos adecuados para el patrón VESA de tu modelo. No aprietes en exceso.
7. **Engancha la TV:** Con ayuda de otra persona, levanta la TV y engancha cuidadosamente el conjunto de brazos (unido a la TV) en la placa fijada a la pared. Deberá hacer un clic o encajar de forma segura.
8. **Asegura la TV (si aplica):** Si tu modelo incluye tornillos de seguridad, instálalos para evitar que la TV se desenganche accidentalmente.
9. **Ajusta y nivela:** Suelta con cuidado los mecanismos de bloqueo (consulta el manual para su ubicación) y ajusta la inclinación, giro y extensión de la TV a tu gusto. Vuelve a apretar los mecanismos para fijar la posición.
10. **Gestiona los cables:** Pasa los cables de alimentación y dispositivos por las aberturas designadas y conéctalos. Usa bridas para mantener el orden.
11. **Revisión final:** Asegúrate de que todos los tornillos y mecanismos estén bien ajustados y que la TV esté estable.
12. **Disfruta:** Tu TV ya está lista para usar. Para futuros ajustes, recuerda moverla con suavidad.