**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora HP es compatible este tóner?**
Este tóner HP W2132Y es original y compatible con una variedad de impresoras HP LaserJet. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o consultar el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner amarillo?**
Tu impresora HP mostrará un mensaje de advertencia en el panel de control o en tu computadora indicando que el nivel de tóner amarillo es bajo o que es necesario reemplazarlo.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo y seguro. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sigue la guía de uso o las instrucciones del manual de tu impresora. Evita tocar el rodillo verde (tambor) o el chip del tóner.

**4. ¿Qué hago si después de instalar el tóner la impresora no lo reconoce?**
1. Asegúrate de que el tóner esté correctamente insertado y que la tapa protectora (si la tenía) fue removida.
2. Verifica que el chip del tóner esté limpio y no dañado.
3. Reinicia la impresora. Si el problema persiste, consulta el soporte técnico de HP.

**5. ¿El tóner incluye garantía?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra para cualquier aclaración. Para más detalles sobre los términos, consulta la página de soporte de HP.

**6. ¿Puedo almacenar el tóner de repuesto por un tiempo prolongado?**
Sí, guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda almacenarlo en posición horizontal.

**7. ¿El rendimiento de 12,000 páginas es exacto?**
El rendimiento es aproximado y está basado en el estándar ISO/IEC 19752, utilizando una cobertura de página del 5%. Tu rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprimas.

**8. ¿Qué debo hacer con el tóner amarillo vacío?**
No lo tires a la basura común. HP cuenta con programas de reciclaje. Consulta la página web de HP o puntos de recolección autorizados para desecharlo de manera responsable.

**Guía Rápida de Instalación**

**Precaución:** Manipula el tóner con cuidado para evitar manchas. Es recomendable tener a la mano una hoja de papel o un trapo.

1. **Preparación:** Enciende la impresora y abre la tapa frontal o el compartimento de los tóneres.
2. **Espera:** Permite que el carro de tóneres se desplace hasta el centro, de forma que puedas acceder a los cartuchos. Si la impresora estaba apagada, conéctala y enciéndela para este paso.
3. **Retira el tóner viejo:** Presiona la palanca o pestillo de liberación del tóner amarillo (generalmente marcado con color) y extrae el cartucho agarrándolo por el centro. Colócalo sobre una hoja de papel.
4. **Prepara el tóner nuevo:** Saca el tóner HP W2132Y de su caja y retira con cuidado toda la cinta protectora de plástico (si aplica). **No toques el rodillo verde (fotoconductor) ni el chip dorado.**
5. **Agita suavemente:** Antes de instalar, agita el tóner nuevo de lado a lado 4 o 5 veces para distribuir uniformemente el polvo.
6. **Instalación:** Alinea el nuevo tóner con las guías del compartimento (fíjate en las muescas y el color amarillo) y empújalo firmemente hasta que encaje y haga *clic*.
7. **Cierra:** Cierra la tapa frontal o el compartimento de la impresora por completo.
8. **Verificación:** La impresora reiniciará su ciclo y reconocerá el nuevo tóner. Puede imprimir una página de alineación o configuración automáticamente.
9. **Prueba:** Imprime una página de prueba o un documento para verificar que el color amarillo se vea nítido y sin rayas.

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de tu modelo de impresora, consulta siempre el manual del usuario.