**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora Ender-3 V2 o CR-10 V2?**
Sí, este motor paso a paso modelo 42-34 es compatible con las versiones estándar de las series Ender-3 y CR-10, incluyendo variantes como la V2. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la ficha técnica del producto o con el fabricante.

**2. ¿Cómo sé si mi motor actual está fallando y necesita reemplazo?**
Los síntomas comunes son: pérdida de pasos (capas desplazadas), ruidos anormales (chirridos o vibración excesiva), que el motor se caliente demasiado al tacto o que falle por completo y no gire.

**3. ¿La instalación es complicada? ¿Necesito herramientas especiales?**
No, es un proceso sencillo. Básicamente requiere desconectar el conector eléctrico, quitar los tornillos que fijan el motor, extraerlo y colocar el nuevo en la misma posición y orientación. Solo necesitará llaves Allen (comúnmente de 2 o 2.5 mm).

**4. ¿Debo calibrar o configurar algo en la impresora después de instalarlo?**
Generalmente no, ya que es un reemplazo directo por el mismo modelo. Sin embargo, es una buena oportunidad para verificar y, si es necesario, recalibrar el paso/mm (steps/mm) del eje correspondiente en el firmware de su impresora.

**5. ¿El motor viene con el cable o conector incluido?**
Por lo general, los motores de reemplazo no incluyen el cable. Debe reutilizar el conector y cable de su motor original. Asegúrese de que el conector de su impresora sea compatible (normalmente un conector JST de 4 o 6 pines).

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debe conservar su comprobante de compra y contactar al soporte técnico del vendedor (Diten) en caso de una falla de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso o instalación incorrecta.

**7. ¿Puedo usar este motor para otros ejes (X, Y, Z, Extrusor)?**
Sí, el modelo 42-34 es el estándar para los ejes X, Y y el extrusor en las impresoras Ender-3/CR-10. Para el eje Z, algunos modelos usan el mismo, pero otros pueden usar uno diferente. Verifique cuál es el modelo instalado actualmente en su eje Z antes de comprar.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No, los motores paso a paso son componentes sellados y no requieren lubricación ni mantenimiento. Solo asegúrese de que esté bien fijado y que no entre en contacto con líquidos o suciedad excesiva.

**Guía de Reemplazo Rápido**

**ADVERTENCIA DE SEGURIDAD:** Siempre apague y desenchufe completamente la impresora 3D antes de comenzar.

1. **Identifique el motor a reemplazar** (ej. eje X, Y, extrusor).
2. **Tome una foto** del motor instalado y de cómo están conectados los cables para referencia.
3. **Desconecte con cuidado** el conector del cable en la placa principal o a medio camino, si existe un empalme.
4. **Con una llave Allen**, retire los 4 tornillos que sujetan el motor al carro o estructura.
5. **Extraiga el motor viejo.** Puede necesitar mover el carro o el eje para liberarlo.
6. **Coloque el motor nuevo** en la misma posición y orientación exacta que el anterior. La flecha o marca en el motor debe apuntar en la misma dirección.
7. **Inserte y apriete firmemente** los 4 tornillos, pero sin excederse para no dañar la rosca.
8. **Vuelva a conectar el cable** en el mismo orden y posición que el original (la foto le ayudará).
9. **Encienda la impresora** y, SIN CALENTAR EL HOTEND, use el menú para mover el eje correspondiente unos milímetros para verificar que gire en la dirección correcta.
10. **Si el movimiento es inverso**, apague, desenchufe e intercambie la posición del par de cables del centro en el conector (consultar guías específicas para su modelo).
11. **Verifique que no haya fricción o ruido anormal** al mover el eje manualmente desde el menú.
12. **Realice una prueba de impresión** simple para confirmar el correcto funcionamiento.

**Nota:** Si tiene dudas sobre el proceso o la compatibilidad exacta, consulte el manual de su impresora o contacte a soporte técnico.