**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Canon es compatible este cartucho?**
Este cartucho PGI-2100 C es compatible con varias impresoras de la serie MAXIFY de Canon, como las MB2700, MB2100, GX6000 y modelos similares. Te recomendamos verificar el manual de tu impresora o la lista de compatibilidad en la ficha técnica del producto para confirmar.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho?**
Tu impresora Canon mostrará una alerta en su pantalla o en el software de tu computadora cuando el nivel de tinta sea bajo. También puedes notar que la calidad de la impresión (especialmente en el color cian) comienza a degradarse o aparecen rayas.

**3. ¿Es difícil instalar el cartucho?**
No, el proceso es sencillo. Generalmente, abres la tapa de la impresora, el portacartuchos se mueve al centro, retiras el cartucho viezo, desempaquetas el nuevo (quitando el sello protector) y lo insertas en su ranura hasta que haga clic. Consulta la guía de uso a continuación o el manual de tu impresora.

**4. ¿Debo usar solo cartuchos Canon originales?**
Sí, Canon recomienda el uso de cartuchos originales para garantizar la máxima calidad de impresión, evitar daños en los cabezales de la impresora y mantener la validez de la garantía del equipo.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de haber retirado completamente la cinta plástica protectora de color naranja. Reinicia la impresora. Si el problema persiste, retira el cartucho y vuélvelo a insertar firmemente. Si sigue sin reconocerlo, contacta al soporte técnico de Canon.

**6. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y de fuentes de calor. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**7. ¿Este producto tiene garantía?**
Sí, al ser un producto original Canon, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier duda, contacta directamente al servicio al cliente de Canon México.

**8. ¿Puedo recargar este cartucho?**
No está recomendado. Los cartuchos Canon PGI-2100 están diseñados para ser desechables. Intentar recargarlos puede dañar la impresora, generar fugas y anular cualquier garantía. Además, la calidad de impresión no será la misma.

**Guía de Uso Rápido - Instalación del Cartucho Canon PGI-2100 C**

1. **Prepara:** Enciende tu impresora Canon MAXIFY. Asegúrate de que tenga papel cargado.
2. **Abre:** Abre la tapa frontal de acceso a los cartuchos de tinta. El portacartuchos se moverá automáticamente a la posición central.
3. **Espera:** Deja que el portacartuchos se detenga por completo. No forces su movimiento.
4. **Retira el viejo:** Presiona suavemente la lengüeta del cartucho de color cian (C) hacia abajo y sácalo de su ranura.
5. **Desempaqueta el nuevo:** Saca el cartucho nuevo PGI-2100 C de su bolsa. **IMPORTANTE:** Quita por completo la cinta plástica protectora de color naranja que cubre los contactos y el orificio de salida de tinta.
6. **Inserta:** Con los contactos electrónicos (chip) mirando hacia la parte posterior de la impresora, introduce el cartucho en la ranura marcada con "C" o del color cian.
7. **Empuja:** Presiona firmemente hacia arriba hasta que escuches un *clic* y sientas que queda bien asentado.
8. **Cierra:** Cierra la tapa frontal de la impresora.
9. **Alinea:** La impresora realizará automáticamente un proceso breve de alineación de cabezales. Esto puede tomar un minuto.
10. **Imprime:** Una vez finalizado, tu impresora estará lista para imprimir. Realiza una prueba de inyección o imprime una página de prueba desde el software de la impresora para verificar la calidad.

**Consejo:** Manipula siempre los cartuchos por los lados, evitando tocar los contactos de cobre o el cabezal de inyección (área metálica).