**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Este cartucho original HP es compatible con las impresoras HP 2135, HP 4675, HP 1115 y HP 2134. Para otros modelos, verifica la ficha técnica o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé si mi cartucho está vacío o fallando?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en el software o en su pantalla. También puedes notar que la calidad de impresión baja (colores desvanecidos, rayas o áreas en blanco).

**3. ¿Puedo instalar el cartucho con la impresora encendida?**
Sí, de hecho es lo recomendado. La impresora debe estar en modo de reposo o encendida para que reconozca el nuevo cartucho y realice el proceso de alineación.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1) Asegúrate de haber retirado por completo la cinta plástica de protección. 2) Reinstálalo, asegurándote de que encaje firmemente en su ranura. 3) Apaga y enciende la impresora. Si persiste el problema, contacta a soporte técnico.

**5. ¿El cartucho tiene garantía?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles, revisa la política de garantía en el sitio web de HP.

**6. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y de fuentes de calor. Preferentemente en posición horizontal.

**7. ¿Puedo rellenar o recargar este cartucho original HP?**
No se recomienda. El uso de tintas no originales o los kits de recarga pueden dañar la impresora, invalidar su garantía y resultar en una calidad de impresión inconsistente.

**8. ¿Qué hago si mancho mis manos con tinta durante la instalación?**
Límpialas de inmediato con agua y jabón. Evita frotarte los ojos o tocar superficies porosas hasta lavarte bien las manos.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Prepara:** Enciende tu impresora HP. Asegúrate de que el modelo sea compatible (HP 2135, 4675, 1115 o 2134).
2. **Abre:** Levanta la tapa superior de la impresora para acceder al portacartuchos. Espera a que este se mueva al centro.
3. **Retira el viejo:** Presiona suavemente hacia abajo el cartucho agotado para liberarlo y sácalo de su ranura.
4. **Desempaca el nuevo:** Saca el cartucho HP 664 de su caja y retira **por completo** la cinta plástica adhesiva de color que lo protege.
5. **Instala:** Sin tocar los conectores metálicos o los inyectores (parte inferior), inserta el cartucho nuevo en la ranura correspondiente (generalmente la del lado izquierdo para el tri-color).
6. **Asegura:** Empuja firmemente hacia arriba hasta que haga *clic* y quede bien asentado.
7. **Cierra:** Baja la tapa superior de la impresora.
8. **Espera:** La impresora reconocerá automáticamente el cartucho y comenzará un breve proceso de preparación y alineación.
9. **Imprime:** Una vez finalizado, tu impresora estará lista. Se recomienda imprimir una página de prueba para verificar la calidad y alineación de los colores.
10. **Desecha:** Guarda el cartucho usado en su empaque original para desecharlo según las normas locales de reciclaje de electrónicos.