**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de impresora es compatible esta cinta?**
Esta cinta de transferencia térmica es compatible con impresoras de etiquetas Zebra que utilicen tecnología de transferencia térmica y sean compatibles con cintas YMCK (amarillo, magenta, cian, negro) de la serie True Colours i. Se recomienda verificar el manual de su impresora para confirmar la compatibilidad exacta.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar la cinta?**
El modelo está diseñado para aproximadamente 625 páginas de impresión (según el porcentaje de cobertura de la etiqueta). La impresora puede indicar un bajo nivel de cinta. También es momento de cambiarla si la calidad de impresión (colores o definición) disminuye notablemente.

**3. ¿La cinta viene instalada o cómo se coloca?**
No, la cinta viene en su empaque original y debe instalarse en la impresora. El proceso general es: abrir el compartimento de la cinta, colocar el rollo nuevo en el eje correspondiente, pasar la cinta por la guía y asegurarla en el rollo receptor (take-up reel). Consulte el manual de su impresora para instrucciones detalladas y específicas de su modelo.

**4. ¿Qué tipo de etiquetas se pueden imprimir con esta cinta?**
Está diseñada para imprimir en etiquetas de papel o materiales sintéticos compatibles con la tecnología de transferencia térmica a color. Para mejores resultados, utilice etiquetas recomendadas por Zebra para impresión a color.

**5. ¿Qué debo hacer si la impresión sale con colores desvanecidos o manchada?**
Primero, verifique que la cinta esté instalada correctamente (lado correcto contra la etiqueta). Asegúrese de que los cabezales de impresión estén limpios. Si el problema persiste, puede deberse a que la cinta está llegando a su fin de vida útil, a configuraciones incorrectas de densidad/calor en el driver de la impresora, o a etiquetas no compatibles.

**6. ¿Cuál es la vida útil de la cinta sin abrir?**
Si se almacena en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa, la cinta sin abrir puede mantener sus propiedades óptimas generalmente por 2 a 3 años. Evite ambientes con polvo, humedad extrema o cambios bruscos de temperatura.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
La garantía es contra defectos de fabricación. Se recomienda conservar la factura de compra. Para cualquier reclamación, contacte directamente al proveedor (Diten) o al soporte de Zebra, ya que las condiciones pueden variar.

**8. ¿Es segura su manipulación?**
Sí, es un producto seguro para su uso normal. Evite ingerirla o manipularla con las manos sucias, ya que el polvo o grasa pueden afectar la calidad de impresión. Manténgala fuera del alcance de niños y mascotas.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Antes de comenzar:** Apague la impresora. Tenga a mano el manual de su impresora Zebra.

1. **Abrir:** Presione el botón o pestillo para abrir el compartimento o la tapa de la cinta en su impresora.
2. **Retirar:** Saque el rollo de cinta gastado (si lo hay) del eje.
3. **Colocar nuevo rollo:** Tome el nuevo rollo (800012-445) y colóquelo en el eje correspondiente, asegurándose de que gire libremente.
4. **Enhebrar:** Pase el extremo libre de la cinta a través de la guía o camino indicado en la impresora.
5. **Fijar:** Enganche el extremo de la cinta en el núcleo del rollo receptor (take-up reel) dando una o dos vueltas para asegurarla.
6. **Verificar ruta:** Asegúrese de que la cinta pase entre el cabezal de impresión y el rodillo (platen), con el lado correcto (cara con tinta) hacia la etiqueta.
7. **Cerrar:** Cierre con cuidado el compartimento o la tapa de la cinta hasta que encaje.
8. **Encender:** Encienda la impresora. Es posible que realice un autochequeo.
9. **Calibrar (si es necesario):** Desde el panel de control o el software de la impresora, ejecute la calibración de medios/cinta si la calidad de impresión no es óptima.
10. **Imprimir una prueba:** Envíe un trabajo de impresión de prueba para verificar la calidad y alineación.

**Consejo:** Para maximizar la vida útil de la cinta, utilice los ajustes de densidad y velocidad recomendados por el fabricante para su combinación específica de cinta y etiquetas.