**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Zebra es compatible esta cinta?**
Esta cinta de cera/resina Zebra 3200 está diseñada específicamente para impresoras de transferencia térmica de la serie ZD (como ZD410, ZD420, ZD500, ZD600). Verifica el manual de tu impresora para confirmar la compatibilidad exacta.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el rollo de cinta?**
La impresora mostrará un mensaje de "Cinta Baja" o "Ribbon Out". También puedes notar que la impresión se vuelve débil o incompleta, a pesar de que la etiqueta esté en buen estado.

**3. ¿Se puede usar esta cinta para imprimir en cualquier tipo de etiqueta?**
No. La cinta de cera/resina (3200) está optimizada para etiquetas de papel semi-gloss, directo térmico y algunos materiales sintéticos básicos. Para materiales más resistentes (como poliéster o policarbonato) se requiere una cinta de resina pura.

**4. ¿Qué hago si la cinta se arruga o no se enrolla correctamente?**
1. Apaga la impresora. 2. Abre el cabezal de impresión. 3. Asegúrate de que el rollo de cinta y el núcleo vacío estén colocados correctamente en sus ejes y que la cinta pase por la guía. 4. Tensa la cinta manualmente antes de cerrar el cabezal.

**5. ¿La cinta tiene fecha de caducidad? ¿Cómo debo almacenarla?**
Sí, para un rendimiento óptimo, se recomienda usar la cinta dentro de los 2 años posteriores a la fabricación. Almacénala en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo la hago válida?**
Diten.mx ofrece garantía contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier problema, contacta directamente al soporte de Diten.mx con el número de modelo y lote del producto.

**7. ¿Por qué mi impresión se mancha o se transfiere mal?**
Puede deberse a: a) Presión incorrecta del cabezal (ajústala según el manual), b) Velocidad de impresión muy alta para el material, c) Cabezal de impresión sucio (límpialo con un hisopo y alcohol isopropílico), o d) Uso de una cinta incompatible con el material de la etiqueta.

**8. ¿El envío incluye los 6 rollos?**
Sí, el producto es una caja que contiene 6 rollos individuales de cinta, cada uno de 110mm de ancho y 450 metros de largo.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Materiales Necesarios:** Impresora Zebra ZD compatible, rollo de etiquetas, rollo de cinta Zebra 3200.

**Pasos:**
1. **Apaga** la impresora por seguridad.
2. **Abre** la tapa o cabezal de impresión levantando la palanca.
3. **Carga la etiqueta:** Coloca el rollo de etiquetas en el soporte trasero y pasa el papel por la guía hasta el punto de salida.
4. **Carga la cinta:** Coloca el rollo nuevo de cinta (03200BK11045) en el eje correspondiente (generalmente a la izquierda).
5. **Enhebra la cinta:** Pasa el extremo de la cinta por la guía metálica y ajústala en el eje de recogida (núcleo vacío) a la derecha. Gira un poco el núcleo para fijarla.
6. **Alinea:** Asegúrate de que el ancho de la cinta (110mm) cubra completamente el ancho del área de impresión de la etiqueta.
7. **Cierra el cabezal:** Baja la palanca con firmeza hasta que quede asegurado.
8. **Enciende** la impresora.
9. **Realiza una prueba:** Desde el panel o software, imprime una etiqueta de prueba para verificar la calidad.
10. **Ajusta si es necesario:** Si la impresión es débil o muy oscura, ajusta la densidad de impresión ("Darkness") y la velocidad en los ajustes de la impresora.

**Consejo de Mantenimiento:** Limpia el cabezal térmico y los rodillos regularmente con alcohol isopropílico para evitar problemas de impresión y alargar la vida útil de la cinta.