**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este escáner?**
Es compatible con Windows y macOS. Para conocer las versiones específicas soportadas, consulta la ficha técnica oficial en el sitio web de HP.

**2. ¿Cómo se instala el escáner por primera vez?**
Conecta el escáner a la corriente y enciéndelo. Para conexión USB, conecta el cable a tu computadora. Para WiFi, sigue las instrucciones en pantalla del escáner o usa el software de instalación de HP. Se recomienda descargar el controlador más reciente desde el sitio de soporte de HP.

**3. ¿El escáner necesita mantenimiento especial?**
Mantén limpios los cristales del escáner y los rodillos de alimentación con un paño suave y seco. No uses líquidos ni aerosoles directamente sobre el equipo. Apágalo y desconéctalo para limpiarlo.

**4. ¿Qué hago si el escáner atasca documentos con frecuencia?**
Asegúrate de que los documentos no estén doblados, engrapados o en mal estado. Verifica que la guía de papel esté ajustada correctamente al ancho del documento. Limpia los rodillos de alimentación según el manual.

**5. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
Conserva tu ticket o factura de compra. La garantía se activa automáticamente con la compra. Para cualquier gestión, contacta al proveedor (Diten) o al soporte técnico de HP con el número de serie del equipo.

**6. ¿Puedo escanear directamente a correo electrónico o a una carpeta de red?**
Sí, el escáner tiene funciones de escaneo a red. Debes configurar los destinos (como una dirección de correo o una ruta de carpeta) desde el panel de control del escáner o mediante el software HP Scan.

**7. ¿El escáner funciona sin estar conectado a una computadora?**
Sí, gracias a su conectividad WiFi y funciones de red, puedes escanear documentos y enviarlos a destinos preconfigurados (como un servidor FTP o una carpeta compartida) sin necesidad de una PC conectada directamente.

**8. ¿Qué tipo de documentos y tamaños puede manejar?**
Escanea hojas sueltas de diversos pesos (desde papel fino hasta cartulina ligera) en tamaños estándar como carta, oficio, A4 y A5. Consulta el manual para los tamaños máximo y mínimo admitidos.

**9. ¿Es seguro escanear documentos confidenciales?**
El escáner ofrece funciones de seguridad como sobrescritura de datos. Para un entorno corporativo, se recomienda configurar contraseñas en el panel de administración web y asegurar la red WiFi a la que se conecta.

**Guía Rápida de Uso - Escáner HP ScanJet Pro N4600**

1. **Instalación:** Conecta el cable de alimentación y enciende el escáner. Para USB, conecta el cable a tu PC. Para WiFi, configura la red desde el panel táctil del escáner.
2. **Software:** Instala el controlador y el software "HP Scan" o "HP Easy Scan" desde el sitio web de HP.
3. **Colocar Documentos:** Apila las hojas sueltas en la bandeja de alimentación automática. Ajusta la guía lateral al ancho del papel.
4. **Seleccionar Perfil:** En el panel táctil del escáner o en el software de la PC, elige un perfil (como "Documento a Color", "Blanco y Negro").
5. **Configurar Opciones (Opcional):** Ajusta resolución (DPI), formato de salida (PDF, JPEG), destino (PC, email, carpeta) y activa el dúplex si necesitas escanear ambas caras.
6. **Previsualizar (Recomendado):** Usa el software para hacer un escaneo de prueba y verificar calidad y recorte.
7. **Escanear:** Presiona el botón físico de escaneo en el equipo o la opción en el software para iniciar el proceso.
8. **Recolectar:** Los documentos escaneados saldrán por la bandeja de salida. Recógelos para evitar mezclas.
9. **Gestionar Archivos:** Encuentra tus documentos escaneados en la carpeta de destino que configuraste (por defecto, suele ser "Documentos\HP Scan").
10. **Apagar:** Para uso ocasional, puedes apagar el escáner. Para uso frecuente, déjalo en modo de espera.