**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este escáner?**
Es compatible con Windows y macOS. Para conocer las versiones específicas soportadas, te recomendamos revisar la ficha técnica oficial en el sitio web de HP.

**2. ¿Se necesita instalar algún software especial para usarlo?**
Sí, es necesario instalar el software y los controladores (drivers) de HP. Puedes descargarlos desde el sitio oficial de soporte de HP ingresando el número de modelo (6FW07A).

**3. ¿El escáner funciona conectado a una red o solo por USB?**
Este modelo se conecta directamente a una computadora mediante el cable USB incluido. No es un escáner de red.

**4. ¿Puede escanear documentos de diferentes tamaños, como tarjetas de presentación o recibos?**
Sí, el alimentador automático de documentos (ADF) maneja tamaños desde tarjetas de visita hasta hojas tamaño carta/A4. Consulta el manual para conocer los tamaños mínimos y máximos admitidos.

**5. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere?**
Se recomienda limpiar periódicamente los rodillos y el cristal del escáner con un paño suave y seco. Para una limpieza más profunda, sigue las instrucciones del manual de usuario.

**6. ¿Qué hago si el escáner atasca papel con frecuencia?**
Asegúrate de que los documentos no estén doblados, engrapados o en mal estado. No sobrepases la capacidad de 50 hojas. Limpia los rodillos del alimentador según las indicaciones del manual.

**7. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión de garantía, contacta directamente al proveedor donde realizaste la compra o al soporte oficial de HP México.

**8. ¿El escáner viene con el cable USB incluido?**
Sí, el cable USB necesario para la conexión está incluido en la caja.

**9. ¿Puede escanear a doble cara (dúplex) de forma automática?**
Sí, una de sus características principales es el escaneo dúplex automático, lo que permite digitalizar ambas caras de un documento en una sola pasada.

**10. ¿Es seguro para escanear documentos delicados o antiguos?**
El alimentador está diseñado para documentos de uso común en oficina. Para documentos muy frágiles, antiguos o de valor irreemplazable, se recomienda utilizar el cristal plano (vidrio) en lugar del ADF para mayor seguridad.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el escáner, el cable de poder y el cable USB de la caja.
2. **Conecta:** Enchufa el cable de poder al escáner y a un contacto. Conecta el cable USB del escáner a un puerto USB de tu computadora.
3. **Prepara la computadora:** Enciende tu PC o Mac. Descarga e instala el software más reciente desde el sitio de soporte de HP (busca el modelo 6FW07A).
4. **Prepara los documentos:** Retira clips, grapas y cinta adhesiva. Aplane cualquier esquina doblada. Para el alimentador (ADF), organiza las hojas con la cara a escanear hacia arriba y el borde superior hacia el escáner.
5. **Ajusta la guía:** Desliza la guía lateral del ADF para que se ajuste al ancho de tu pila de documentos, sin apretarlos demasiado.
6. **Selecciona el origen:** En el software de escaneo de HP, elige "Alimentador de Documentos" para escanear varias hojas rápido, o "Cristal" para un documento único o frágil.
7. **Configura el escaneo:** Elige el tipo de documento (color, blanco y negro), la resolución (DPI) y marca la opción "Dúplex" si quieres escanear ambas caras.
8. **Prueba:** Realiza un escaneo de prueba con una o dos hojas para verificar la calidad y la configuración.
9. **Escanea:** Coloca la pila de documentos en el ADF (máximo 50 hojas) y presiona el botón de escaneo en el software o en el propio escáner.
10. **Revisa y guarda:** Verifica las imágenes digitalizadas en tu computadora y guárdalas en el formato y ubicación que prefieras (PDF, JPG, etc.).