**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de etiquetas y cintas (ribbons) usa esta impresora?**
Utiliza tecnología de transferencia térmica, lo que significa que necesita cinta (ribbon) y etiquetas compatibles con este sistema. Es compatible con rollos de etiquetas de hasta 108 mm de ancho. Consulte la ficha técnica para ver los materiales de etiqueta y cinta recomendados.

**2. ¿Cómo conecto la impresora a mi computadora o red?**
La impresora ofrece dos opciones: conexión directa por cable USB a una computadora, o conexión a la red local (LAN) mediante el puerto Ethernet para que varios usuarios puedan imprimir.

**3. ¿Qué software necesito para diseñar e imprimir las etiquetas?**
Necesitará un software de diseño de etiquetas compatible con impresoras térmicas. Muchos programas comunes del mercado funcionan (como Bartender, NiceLabel, o software gratuito como el de Brother). Verifique la compatibilidad del controlador (driver) para el sistema operativo de su computadora (Windows, macOS, Linux).

**4. ¿Cuál es el procedimiento para cambiar la cinta (ribbon) o el rollo de etiquetas?**
Apague la impresora. Abra la tapa frontal. Retire el rollo de cinta vacío y coloque uno nuevo, asegurándose de que la cinta pase entre el cabezal térmico y el rodillo. Para las etiquetas, coloque el rollo nuevo en el compartimento trasero y pase el papel por la guía hasta el punto de salida. Cierre la tapa.

**5. ¿Qué hago si las etiquetas salen en blanco o la impresión es muy débil?**
1. Verifique que la cinta (ribbon) esté instalada correctamente (con el lado correcto hacia el cabezal).
2. Asegúrese de que en el software o driver esté seleccionado el modo "Transferencia Térmica" y no "Térmico Directo".
3. Revise la configuración de densidad de impresión ("darkness") en el menú de la impresora o en el software y ajústela si es necesario.
4. Compruebe que el cabezal térmico esté limpio.

**6. ¿Cómo limpio el cabezal térmico de la impresora?**
Con la impresora apagada y fría, abra la tapa. Utilice un hisopo de algodón limpio y humedecido ligeramente con alcohol isopropílico. Frote suavemente la barra del cabezal térmico (la banda metálica delgada). Nunca use objetos abrasivos.

**7. ¿La impresora incluye garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserve su comprobante de compra y contacte directamente al soporte técnico del proveedor (Diten) o al lugar donde adquirió la impresora. No abra la impresora usted mismo, ya que podría invalidar la garantía.

**8. ¿Puedo usarla para imprimir códigos de barras?**
Sí, es ideal para imprimir códigos de barras de alta calidad (como Code 128, Code 39, EAN-13, etc.) en etiquetas, gracias a su resolución de 203 DPI. Asegúrese de configurar correctamente el tamaño y densidad del código en su software de diseño.

**9. ¿Qué significa 203 DPI?**
Significa "Puntos Por Pulgada". Es la resolución de impresión. A 203 DPI, la impresión tendrá buena claridad para texto y códigos de barras de tamaño estándar, adecuada para logística, retail e identificación de productos.

**Guía Rápida de Uso - Impresora 3NSTAR LTT214**

**1. Desembalaje e Inspección:** Saque la impresora de su caja y verifique que incluya el cable de poder, el cable USB y el manual. Retire todo el material de embalaje.

**2. Conexión de Energía:** Conecte el cable de poder a la parte trasera de la impresora y a un contacto de pared. No la encienda aún.

**3. Carga de Consumibles:**
a. **Etiquetas:** Coloque el rollo de etiquetas en el soporte trasero. Pase el borde libre por la guía hasta que sobresalga unos centímetros por el frente.
b. **Cinta (Ribbon):** Abra la tapa frontal. Coloque el rollo de cinta nuevo en el eje izquierdo. Pase la cinta entre el cabezal térmico y el rodillo de goma, y fíjela al rollo vacío en el eje derecho.

**4. Conexión a la Computadora:** Elija su método de conexión:
- **USB:** Conecte un extremo del cable USB a la impresora y el otro a su computadora.
- **Ethernet:** Conecte un cable de red (RJ45) de la impresora a su router o switch de red.

**5. Encendido y Autoprueba:** Encienda la impresora con el interruptor lateral. Al encender, realizará una autoprueba e imprimirá una etiqueta de configuración. Verifique que la etiqueta y la cinta avancen correctamente.

**6. Instalación del Software:** En su computadora, instale el software de diseño de etiquetas de su preferencia y el controlador (driver) de la impresora LTT214. Puede descargar el driver desde el sitio web del fabricante o del proveedor.

**7. Configuración del Driver/Software:** En su software, agregue una nueva impresora y selecciónela (por USB o por su dirección IP si usó Ethernet). Asegúrese de configurar el modo de impresión como "Transferencia Térmica" y seleccione el tamaño correcto de la etiqueta (ancho: 108 mm).

**8. Diseño e Impresión de Prueba:** Cree un diseño simple en su software (un texto y un código de barras). Envíe la etiqueta a imprimir. Si la impresión es débil, ajuste la densidad ("darkness") desde el menú de la impresora o desde el software.

**9. Mantenimiento Básico:** Para un rendimiento óptimo, limpie periódicamente el cabezal térmico con un hisopo y alcohol isopropílico (con la impresora apagada). Mantenga el interior libre de polvo y retira los restos de papel o cinta.

**10. Apagado:** Cuando termine, apague la impresora con el interruptor lateral y desconéctela de la corriente si no la usará por mucho tiempo.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (como dirección IP fija en Ethernet) o solución de problemas, consulte el manual completo del usuario.