1. ¿Qué incluye la caja de la impresora?
R: La impresora, botellas de tinta iniciales (negro, cian, magenta, amarillo), cable de alimentación, cable USB (si aplica), manuales y software en CD o enlace de descarga.

2. ¿Cómo se llenan los tanques de tinta (sistema EcoTank)?
R: Cada tanque tiene un color específico y una entrada con embudo. Se debe abrir la botella de tinta correspondiente, insertarla en la entrada y dejar que la tinta fluya hasta el nivel máximo indicado. Es un proceso limpio y sencillo.

3. ¿Es compatible con mi computadora con Windows 11 o macOS?
R: Sí, la impresora es compatible con los sistemas operativos más recientes de Windows y macOS. Los controladores se pueden descargar desde el sitio web oficial de Epson.

4. ¿Cómo conecto la impresora a mi red Wi-Fi?
R: Desde el panel de control de la impresora, accede al menú de configuración de red, selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña. También puedes usar el software de instalación desde tu computadora para guiarte en el proceso.

5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce que los tanques tienen tinta?
R: Asegúrate de que las tapas de los tanques estén bien cerradas. Si el problema persiste, ejecuta la utilidad de 'Limpieza de cabezales' o 'Solución de problemas de tinta' desde el software de la impresora o su panel de control.

6. ¿Cuál es la garantía del producto y qué cubre?
R: Epson ofrece una garantía limitada típica de 1 o 2 años para defectos de fabricación. Se recomienda consultar la tarjeta de garantía incluida en la caja o el sitio web de Epson México para detalles exactos y cobertura.

7. ¿Puedo usar tintas genéricas o de otras marcas?
R: No se recomienda. Usar tintas no originales Epson puede dañar la impresora, obstruir los cabezales y anular la garantía. Para un rendimiento óptimo, utiliza siempre tintas Epson originales.

8. ¿Con qué aplicaciones o servicios de impresión móvil es compatible?
R: Es compatible con Epson Smart Panel, Apple AirPrint y Google Cloud Print, lo que permite imprimir fácilmente desde smartphones y tablets.

9. ¿La impresora viene con cartuchos de tinta iniciales llenos?
R: No usa cartuchos. El sistema EcoTank incluye botellas de tinta de relleno inicial con suficiente tinta para miles de páginas. Los tanques integrados se llenan con estas botellas.

1. Desembala la impresora, retira todos los sellos y cintas de protección.
2. Conecta el cable de alimentación y enciende la impresora.
3. Abre la tapa de los tanques de tinta. Llena cada tanque con el color correspondiente hasta la línea 'MAX'. Cierra bien las tapas.
4. Instala el software desde el CD incluido o descárgalo de la página de soporte de Epson. Sigue las instrucciones en pantalla.
5. Durante la instalación, elige conectar la impresora vía USB o configurar la conexión Wi-Fi.
6. Para Wi-Fi: Usa el panel de la impresora o el asistente de software para seleccionar tu red e ingresar la contraseña.
7. Realiza una 'Alineación de cabezales' desde el software o el panel para asegurar la calidad de impresión.
8. Carga papel en la bandeja posterior, ajustando las guías.
9. Realiza una impresión de prueba para verificar que todo funcione correctamente.
10. Para impresión móvil, descarga la app 'Epson Smart Panel' y sigue las instrucciones para agregar tu impresora.
11. En caso de problemas de calidad, ejecuta la utilidad de 'Limpieza de cabezales' desde el software.
12. Apaga la impresora usando el botón de encendido, no desconectándola directamente de la corriente.