**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de conexiones tiene esta impresora?**
Según la ficha del producto, cuenta con puerto USB. Para conocer todas las opciones de conectividad (como Ethernet o Wi-Fi), te recomendamos revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**2. ¿Qué tipos de etiquetas y materiales puedo imprimir?**
Es una impresora de inyección de tinta diseñada para etiquetas. Es compatible con una variedad de materiales como papel, sintéticos y posiblemente algunos tejidos. Para la lista exacta de medios compatibles y gramajes, consulta el manual del usuario.

**3. ¿Es difícil de instalar y configurar?**
El proceso básico es sencillo: desempacar, conectar a la corriente y al equipo vía USB, e instalar los controladores y software desde el sitio web de Epson. Para configuraciones avanzadas o integración con software de gestión, es útil el soporte técnico.

**4. ¿Qué mantenimiento requiere?**
El mantenimiento principal es evitar que los cabezales de inyección se sequen. Se recomienda imprimir al menos una vez a la semana. La limpieza de cabezales se puede realizar desde el software de la impresora. Usa siempre tintas y consumibles originales Epson.

**5. ¿La tinta se corre o borra con la humedad?**
Depende del tipo de tinta y del material de la etiqueta. Epson ofrece tintas con diferentes niveles de resistencia (al agua, a la grasa, etc.). Para aplicaciones que requieran durabilidad extrema, verifica las especificaciones de las tintas recomendadas para este modelo.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Los productos Epson en México suelen incluir garantía. El tiempo y cobertura exactos dependen de la política vigente. Guarda tu factura de compra y registra tu producto en el sitio web de Epson México para validar la garantía.

**7. ¿Puedo usarla para imprimir códigos de barras?**
Sí, su alta resolución (1200 DPI) la hace ideal para imprimir códigos de barras, textos pequeños y gráficos detallados con gran claridad. Necesitarás un software de diseño de etiquetas que genere estos códigos.

**8. ¿Es rápida? ¿Cuántas etiquetas imprime por minuto?**
Tiene una velocidad de impresión de 4 pulgadas por segundo. La cantidad de etiquetas por minuto dependerá del tamaño de cada etiqueta. Para trabajos de alto volumen, esta velocidad es eficiente.

**9. Mi impresión sale con rayas o falta color, ¿qué hago?**
Esto suele indicar que los cabezales están tapados. Ejecuta la utilidad de 'Limpieza de cabezales' desde el software de la impresora o desde el panel de control. Si el problema persiste, verifica que los cartuchos de tinta tengan suficiente tinta y estén correctamente instalados.

**10. ¿Dónde consumo los insumos (tintas y etiquetas)?**
Para un óptimo rendimiento y para no invalidar la garantía, se recomienda usar consumibles originales Epson. Las etiquetas y tintas compatibles las puedes adquirir con distribuidores autorizados o en la tienda en línea de Epson.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Epson CW-C4000**

1. **Desembalaje:** Retira la impresora y todos los accesorios de la caja. Quita todos los sellos y cintas adhesivas de protección (exterior e interior).
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente. Deja espacio libre alrededor para la ventilación y la salida de etiquetas.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente. Enciéndela con el botón de poder.
4. **Carga de Medios:** Abre la tapa. Coloca el rollo de etiquetas en el soporte interior y guía el papel por la ranura hasta el frente, asegurándote de que quede bien colocado en el sensor.
5. **Instalación de Tinta:** Con la impresora encendida, instala los cartuchos de tinta originales Epson en sus respectivas ranuras, presionando hasta que hagan clic.
6. **Conexión al Equipo:** Conecta el cable USB (tipo C, según ficha) desde la impresora a tu computadora.
7. **Instalación de Software:** Desde tu computadora, ve al sitio de soporte de Epson México, busca los controladores (drivers) y el software de utilidad para el modelo **C31CK03101**. Descárgalos e instálalos siguiendo las instrucciones en pantalla.
8. **Alineación y Calibración:** Una vez instalado el software, sigue el asistente para realizar la alineación de cabezales y la calibración del sensor de medios. Esto es crucial para una impresión precisa.
9. **Diseño e Impresión:** Usa el software de diseño de etiquetas de Epson (o el de tu preferencia) para crear tu etiqueta. Al imprimir, selecciona el modelo 'Epson CW-C4000' como impresora y ajusta la configuración del tamaño de medio.
10. **Mantenimiento Básico:** Después de usar, no desconectes la impresora de la corriente para que pueda realizar ciclos de mantenimiento automático. Si no la usas por más de una semana, imprime una página de prueba para evitar que se sequen los cabezales.

**Nota:** Para pasos detallados, configuración avanzada o solución de problemas, consulta siempre el **Manual del Usuario** oficial disponible en el sitio web de Epson.