1. ¿Qué necesito para instalar la impresora?
Solo necesita conectar el cable USB a su computadora. Windows instalará automáticamente los controladores básicos. Para funcionalidad completa, descargue el driver Zebra desde su sitio web oficial.

2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?
Es compatible con Windows, Linux y macOS. Para sistemas operativos específicos y versiones, consulte la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

3. ¿Qué tipo de etiquetas y cintas (ribbons) usa?
Utiliza etiquetas de papel térmico directo (no requiere cinta de transferencia). Asegúrese de usar rollos de hasta 102 mm (4 pulgadas) de ancho.

4. ¿Cómo realizo el mantenimiento básico?
Limpie periódicamente el cabezal de impresión con un hisopo de algodón seco. Evite tocar el cabezal con los dedos. Mantenga el interior libre de polvo y residuos de papel.

5. ¿Qué hago si la impresión sale débil o en blanco?
Verifique que esté usando etiquetas térmicas directas (no laminadas). Ajuste la densidad de impresión desde el driver o el panel de control. Asegúrese de retirar la cinta protectora del cabezal si es nueva.

6. ¿La impresora tiene garantía?
Sí, el producto incluye garantía. Para activarla o conocer su cobertura y duración exacta, conserve su factura de compra y contacte al proveedor (Diten) o revise los términos en la ficha del producto.

7. ¿Se puede usar en red?
Este modelo específico (USB) es para conexión directa a una computadora. Para uso en red, necesitaría un modelo con puerto Ethernet o un servidor de impresión externo.

8. ¿Es segura para uso industrial prolongado?
Sí, está diseñada para entornos logísticos e industriales. Evite exponerla a humedad extrema, polvo excesivo o temperaturas fuera del rango especificado en el manual.

9. ¿Dónde encuentro el manual o soporte técnico?
El manual de usuario y los drivers más actualizados están disponibles en el sitio web de Zebra Technologies. Para soporte local, contacte al vendedor (Diten).

1. Desempaque: Retire la impresora y todos los accesorios del embalaje.
2. Ubicación: Colóquela en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente.
3. Alimentación: Conecte el cable de poder a la impresora y a un enchufe.
4. Carga de etiquetas: Abra la tapa. Coloque el rollo de etiquetas térmicas en el soporte, con el papel saliendo por la parte posterior del rollo.
5. Guía del papel: Pase el borde frontal de la etiqueta bajo el cabezal de impresión y sáquelo por la parte delantera. Cierre la tapa hasta que encaje.
6. Conexión: Conecte el cable USB incluido a la impresora y a su computadora.
7. Encendido: Presione el botón de encendido. La luz POWER debe encender y la impresora realizará un autotest.
8. Instalación del software: En su computadora, descargue e instale el driver más reciente para su sistema operativo desde el sitio web de Zebra.
9. Configuración: En su sistema (ej. Windows), agregue la impresora Zebra ZD421 desde 'Dispositivos e impresoras'.
10. Prueba: Envíe un trabajo de impresión de prueba desde el panel de propiedades de la impresora o desde su software de etiquetas.
11. Ajuste: Si es necesario, calibre el sensor de etiquetas y ajuste la densidad de impresión desde el menú en el dispositivo o el driver.
12. Uso: Ya está lista para imprimir desde su aplicación de gestión, logística o diseño de etiquetas.