**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este tambor compatible con mi impresora WorkCentre 7220?**
Sí, este tambor modelo 013R00657 es compatible con las impresoras Xerox WorkCentre 7200i, 7220 y 7120.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tambor?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en el panel de control indicando que el tambor está cerca de su fin de vida útil o que necesita ser reemplazado.

**3. ¿El tambor viene listo para usar o necesita algún ajuste?**
Viene listo para instalar. Solo es necesario retirar el embalaje protector y las cintas de seguridad (si las tiene) antes de colocarlo en la impresora.

**4. ¿Es original de Xerox?**
Sí, es un tambor original de fabricación Xerox, no una copia o compatible genérico.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No. El tambor es una unidad de consumo sellada. No debe abrirse, limpiarse ni manipularse. Solo se instala y se reemplaza cuando la máquina lo indique.

**6. ¿Qué hago si después de instalar el tambor veo manchas o líneas en las impresiones?**
Asegúrate de haber retirado todo el embalaje protector. Si el problema persiste, realiza una limpieza del tambor desde el menú de mantenimiento de la impresora. Si continúa, verifica el estado del tóner y otros consumibles.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Los productos originales Xerox cuentan con garantía del fabricante. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, te recomendamos revisar la ficha del producto o contactar directamente al soporte de Xerox.

**8. ¿Es seguro manipular el tambor?**
Sí, pero se recomienda manipularlo con cuidado, evitando tocar el cilindro fotosensible (la superficie verde o azul brillante en el interior). Sosténgalo por los costados y evita exponerlo a luz directa intensa por periodos prolongados.

**9. ¿El rendimiento de 67,000 páginas es garantizado?**
El rendimiento es una estimación basada en el estándar ISO/IEC 19752. El número real de páginas puede variar según el tipo de documentos que imprimas (texto vs. imágenes densas).

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y déjala enfriar si ha estado en uso.
2. **Acceso:** Abre la puerta frontal principal de la impresora para acceder a los consumibles.
3. **Retiro del viejo:** Saca el cartucho de tóner primero. Luego, libera el seguro del tambor actual y sácalo con cuidado sujetándolo por las asas.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el tambor nuevo de su caja. Retira completamente todo el embalaje de plástico y las cintas adhesivas de protección.
5. **Instalación:** Introduce el nuevo tambor en su ranura, asegurándote de que encaje correctamente en las guías. Empuja hasta que se trabe con un clic.
6. **Reinstalar tóner:** Vuelve a colocar el cartucho de tóner en su lugar, asegurándote de que quede firme.
7. **Cerrar:** Cierra completamente la puerta frontal de la impresora.
8. **Encender:** Enciende la impresora. El sistema realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
9. **Resetear contador (si es necesario):** Si la impresora sigue mostrando un mensaje de error o de reemplazo de tambor, accede al menú de configuración (en el panel táctil) > Mantenimiento > Reemplazo de Kit de Tambor y confirma el nuevo.
10. **Verificación:** Realiza una impresión de prueba para confirmar que todo funciona correctamente.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulta el manual de usuario de tu modelo específico de WorkCentre.