**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible esta tinta?**
Esta tinta amarilla es original de Epson y es compatible específicamente con las impresoras de la serie ColorWorks C6000 y C6500. No se recomienda su uso en otros modelos.

**2. ¿Cómo sé si el cartucho es original?**
Los cartuchos originales Epson tienen un código de modelo legítimo (C13T44B420), hologramas de seguridad en el empaque y están sellados. Adquiérelos siempre en distribuidores autorizados como Diten.mx.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de haber retirado por completo el sello protector de plástico y la cinta de seguridad. Si el problema persiste, apaga y enciende la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacta al soporte técnico de Epson.

**4. ¿La tinta se puede secar o caducar?**
Sí, la tinta puede secarse si no se usa por largos periodos. Se recomienda usar los cartuchos dentro de los 18 a 24 meses posteriores a la compra y almacenarlos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.

**5. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Los cartuchos de tinta originales Epson cuentan con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier reclamación, contacta directamente al servicio al cliente de Epson.

**6. ¿Es seguro manipular la tinta si se derrama?**
Evita el contacto directo con la piel y los ojos. En caso de derrame, limpia inmediatamente con un paño absorbente. Lávate bien las manos con agua y jabón si hay contacto.

**7. ¿Puedo mezclar esta tinta con cartuchos de otros colores o de otras marcas?**
No se recomienda. Para obtener la mejor calidad de impresión y evitar daños en la impresora, utiliza únicamente cartuchos originales Epson para todos los colores.

**8. ¿Qué debo hacer si la impresión sale con rayas o el color amarillo se ve débil?**
Esto puede indicar que el cartucho se está agotando, que los cabezales están sucios o que hay aire en el sistema. Ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de la impresora o el software. Si el problema continúa, el cartucho podría estar vacío.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho de Tinta Amarilla Epson**

1. **Preparación:** Apaga la impresora ColorWorks (C6000/C6500).
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos según el manual de tu impresora.
3. **Retiro del usado:** Presiona el seguro del cartucho amarillo viejo y sácalo con cuidado.
4. **Nuevo cartucho:** Saca el cartucho nuevo (C13T44B420) de su empaque.
5. **Retirar sellos:** Quita **por completo** la cinta protectora naranja y cualquier sello de plástico del cabezal (parte inferior).
6. **Instalación:** Inserta el cartucho nuevo en el puerto correspondiente al color amarillo, asegurándote de que la etiqueta quede hacia arriba.
7. **Asegurar:** Empuja firmemente hasta que encaje y el seguro se active (deberás escuchar un clic).
8. **Cerrar:** Cierra la tapa del compartimento de cartuchos.
9. **Encender:** Enciende la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
10. **Verificación:** Desde el panel de control o el software de la impresora, verifica que el nivel de tinta amarilla se muestre como "lleno" o en su nivel máximo.
11. **Prueba (opcional):** Imprime una página de prueba o un informe de estado para comprobar la calidad del color amarillo.

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de tu modelo de impresora, consulta siempre el manual del usuario o el sitio de soporte de Epson.