**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible esta tinta?**
Esta tinta original HP (676M6A) es compatible específicamente con la serie DesignJet 738. No la uses en otros modelos, ya que puede causar daños o fallas de impresión.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tinta cian?**
La impresora mostrará una alerta en pantalla o en el software de control cuando el nivel de tinta sea bajo. También puedes revisar los niveles desde el panel de control de la impresora.

**3. ¿Puedo instalar el cartucho con la impresora encendida?**
Sí, la impresora debe estar encendida para que reconozca el nuevo cartucho. Sigue siempre las instrucciones en pantalla durante el proceso de reemplazo.

**4. ¿Qué hago si la tinta no fluye o la impresión tiene rayas después del cambio?**
Ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora. Si el problema persiste, verifica que el cartucho esté bien asentado y que se haya removido por completo el sello protector.

**5. ¿La tinta tiene fecha de caducidad? ¿Cómo debo almacenarla?**
Sí, verifica la fecha en el empaque. Almacena los cartuchos sin abrir en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y de fuentes de calor extremo.

**6. ¿Qué garantía tiene este producto?**
Al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para detalles específicos, consulta la política de garantía de HP o contacta al vendedor.

**7. ¿Es seguro manipular los cartuchos de tinta?**
Sí, pero evita el contacto directo con la piel o los ojos. Si la tinta entra en contacto con la piel, lávala inmediatamente con agua y jabón. No ingerir. Mantén fuera del alcance de los niños.

**8. ¿Puedo usar este cartucho cian junto con tintas de otros colores de diferente marca?**
No se recomienda. Para obtener los mejores resultados y evitar daños en la impresora, utiliza únicamente tintas originales HP DesignJet para todos los colores.

**Guía de Uso - Reemplazo de Cartucho de Tinta Cian**

1. **Preparación:** Asegúrate de que la impresora HP DesignJet 738 esté encendida y en modo de reposo (no imprimiendo).
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos de tinta. El cabezal de impresión se moverá a la posición de recambio.
3. **Identificación:** Localiza el cartucho de color cian. Suele estar marcado con una "C" o el color correspondiente.
4. **Retiro:** Presiona suavemente el cartucho vacío hacia abajo para liberarlo y sácalo con cuidado.
5. **Nuevo cartucho:** Saca el cartucho nuevo (676M6A) de su empaque. Retira por completo la cinta o sello protector plástico de color naranja que cubre los orificios de la tinta.
6. **Instalación:** Inserta el nuevo cartucho en el slot vacío, asegurándote de que la etiqueta quede hacia arriba. Empuja firmemente hasta que encaje en su lugar y haga un clic.
7. **Cierre:** Cierra la tapa del compartimento de los cartuchos.
8. **Inicialización:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo cartucho y comenzará un breve proceso de inicialización y carga de tinta. Esto puede tomar unos minutos.
9. **Verificación:** Una vez completado, verifica en el panel de control que el nivel de tinta cian se muestre como "lleno" o al 100%.
10. **Prueba (opcional):** Para asegurar la calidad, puedes imprimir una página de prueba o de alineación desde el menú de mantenimiento del panel de control.

**Nota:** Si la impresora no reconoce el cartucho o muestra un error, apágala, espera 30 segundos y vuélvela a encender. Si el problema persiste, consulta el manual de la impresora o el soporte técnico de HP.