**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Brother es compatible este tóner?**
R: Este tóner TN115M es compatible con las series de impresoras y multifuncionales Brother MFC9000 y HL4000. Se recomienda verificar el modelo exacto de su equipo antes de comprar.

**2. ¿Es un tóner original Brother o compatible?**
R: Es un tóner original Brother, lo que garantiza la máxima calidad de impresión y protege la garantía de su equipo.

**3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
R: Tiene un rendimiento aproximado de 4000 páginas, según los estándares ISO. El rendimiento real puede variar según el contenido impreso (texto vs. imágenes densas).

**4. ¿Cómo instalo el tóner correctamente?**
R: Apague la impresora. Abra la tapa frontal, retire el cartucho vacío, desembale el nuevo, agítelo suavemente de lado a lado, retire el sello protector e insértelo hasta que encaje. Cierre la tapa.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
R: 1) Asegúrese de haber retirado completamente el sello plástico. 2) Reinserte el cartucho firmemente. 3) Reinicie la impresora. Si persiste, limpie los contactos dorados del cartucho con un paño seco y sin pelusa.

**6. ¿El tóner incluye garantía?**
R: Sí, los productos originales Brother cuentan con garantía. Conserve su comprobante de compra y contacte al vendedor o al soporte técnico autorizado en caso de defectos de fábrica.

**7. ¿Es seguro manipular el tóner?**
R: Sí, pero evite inhalar el polvo. Si se derrama, use una aspiradora (no escoba) y evite el contacto directo con la piel. Lávese las manos después de manipularlo.

**8. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
R: No se recomienda. Los cartuchos originales están diseñados para un solo uso. Intentar recargarlos puede dañar la impresora, causar derrames y anular la garantía.

**9. ¿Qué significa el mensaje de "Tóner bajo"?**
R: Es una advertencia de que el nivel es bajo. Puede continuar imprimiendo hasta que la máquina lo indique como agotado. Es buen momento para adquirir un repuesto.

**10. ¿Dónde puedo ver más especificaciones técnicas?**
R: Para información detallada, consulte la ficha técnica completa del producto en nuestro sitio web o el manual de su impresora Brother.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apague la impresora y espere a que se enfríe si ha estado en uso.
2. **Acceso:** Abra la tapa o portillo frontal de la impresora para acceder a los cartuchos de tóner.
3. **Retiro:** Presione la palanca o pestillo del cartucho magenta (M) viejo y sáquelo con cuidado.
4. **Nuevo Cartucho:** Saque el tóner TN115M de su caja y retírelo del embalaje plástico.
5. **Preparar:** Sosténgalo horizontalmente y agítelo suavemente 5 o 6 veces de lado a lado para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Desbloquear:** Jale con firmeza la lengüeta plástica (sello) para retirar la cinta protectora. *No toque el tambor verde expuesto ni los contactos dorados.*
7. **Instalar:** Alinee el cartucho con las guías de la ranura de color magenta (M) e insértelo firmemente hasta que encaje y se bloquee en su lugar. Deberá oír un clic.
8. **Cerrar:** Cierre completamente la tapa frontal de la impresora.
9. **Encender:** Encienda la impresora. El sistema realizará un ciclo de alineación de color automáticamente.
10. **Verificar:** Imprima una página de prueba o el informe de configuración desde el menú de la impresora para confirmar la correcta instalación y calidad de color.

**Consejo:** Si aparece un mensaje de error, repita la instalación asegurándose de que el cartucho esté bien insertado y el sello esté completamente removido.