**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora Lexmark es compatible este tóner?**
Es compatible con los modelos MS521dn y MX521ade. Te recomendamos verificar el modelo exacto de tu impresora en su etiqueta o menú de configuración antes de comprar.

**2. ¿Es un tóner original Lexmark o compatible?**
Es un cartucho de tóner original Lexmark, lo que garantiza la máxima calidad de impresión y protege la vida útil de tu impresora.

**3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Tiene un rendimiento aproximado de 25,000 páginas, basado en una cobertura estándar del 5%.

**4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
La impresora mostrará un mensaje de "Tóner bajo" o "Reemplazar tóner" en su panel de control cuando esté próximo a agotarse.

**5. ¿El tóner incluye el tambor (unidad de imagen) o debo comprarlo por separado?**
En la mayoría de los modelos Lexmark de esta serie, el tambor es un componente separado con una vida útil más larga. Este cartucho solo contiene el tóner. Consulta el manual de tu impresora para confirmar.

**6. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo después de instalarlo?**
1. Asegúrate de haber retirado todos los sellos y cintas de plástico protectoras.
2. Reinstala el cartucho firmemente en su compartimento.
3. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Lexmark.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Al ser un producto original, está cubierto por la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra. Para detalles específicos, consulta la política de garantía en el sitio web de Lexmark.

**8. ¿Es seguro manipular el cartucho de tóner?**
Sí, pero evita sacudirlo bruscamente. Si se derrama tóner, evita aspirarlo directamente; límpialo con un paño húmedo y deséchalo. Lávate las manos después de manipularlo.

**9. ¿Puedo recargar o reciclar este cartucho?**
No está diseñado para ser recargado. Para desecharlo de manera responsable, busca centros de reciclaje de electrónicos o consulta el programa de recolección de Lexmark.

**10. ¿El envío es a todo México?**
Sí, el producto cuenta con envío rápido a la mayoría de las ciudades del país. Los tiempos pueden variar según tu ubicación.

**Guía Rápida de Instalación**

**Materiales necesarios:** Cartucho de tóner nuevo, impresora apagada.

**Pasos:**
1. **Prepara:** Apaga la impresora y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Abre:** Abre la tapa frontal o el compartimento de acceso a los cartuchos.
3. **Retira el viejo:** Saca con cuidado el cartucho de tóner agotado.
4. **Prepara el nuevo:** Sostén el cartucho nuevo por los extremos. Retira **TODAS** las cintas y sellos de plástico protector (generalmente de color naranja o amarillo).
5. **Agita:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el tóner de manera uniforme en su interior.
6. **Instala:** Desliza el cartucho nuevo firmemente en su ranura hasta que encaje en su lugar. No fuerces.
7. **Cierra:** Cierra la tapa o compartimento hasta que trabe.
8. **Conecta:** Vuelve a conectar la impresora a la corriente.
9. **Enciende:** Enciende la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
10. **Verifica:** Imprime una página de prueba o revisa el panel de control para confirmar que el nivel de tóner se muestre como "lleno".

**Nota:** Si tienes dudas durante el proceso, consulta siempre el manual de usuario de tu modelo específico de impresora (MS521dn o MX521ade).