**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras Lexmark es compatible este tóner?**
Es compatible con modelos como la serie MS331dn (por ejemplo, MS331dn, MS331n). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, revisa la ficha técnica del producto o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
Tu impresora Lexmark mostrará un mensaje de alerta o luz indicadora en el panel de control cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes verificar el nivel desde el software de la impresora en tu computadora.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, es un proceso sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y fría. Sigue la guía de uso o las instrucciones del manual de tu impresora. Evita tocar el rodillo fotosensible (la banda verde o el cilindro) dentro del cartucho.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
1. Apaga la impresora. 2. Retira el cartucho y verifica que no haya protectores de plástico por quitar. 3. Vuelve a insertarlo firmemente hasta que encaje. 4. Enciende la impresora. Si el problema persiste, reinicia la impresora por completo.

**5. ¿El tóner incluye garantía?**
Sí, este tóner original Lexmark cuenta con garantía en México. Conserva tu ticket o factura de compra para cualquier gestión. Para detalles específicos de cobertura, consulta con el punto de venta o el soporte de Lexmark.

**6. ¿Puedo almacenar un tóner de repuesto?**
Sí, guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda almacenarlo en posición horizontal.

**7. ¿El rendimiento de 3,000 páginas es exacto?**
El rendimiento es una estimación estándar basada en una cobertura de página del 5%. El número real de páginas que imprimas puede variar según la densidad de texto o gráficos de tus documentos.

**8. ¿Qué debo hacer si se derrama tóner?**
No uses una aspiradora común. Recoge el polvo suelto con un trapo húmedo desechable y deséchalo en una bolsa cerrada. Evita inhalar el polvo y ventila el área.

**Guía de Uso: Instalación del Tóner Lexmark 55B4000**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente. Deja que se enfríe si estaba en uso.
2. **Abrir:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los tóneres según el modelo de tu impresora Lexmark.
3. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca de liberación y extrae con cuidado el cartucho de tóner agotado.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el tóner nuevo de su caja y bolsa. Quítale cualquier sello o cinta protectora de plástico (generalmente de color naranja o amarillo).
5. **Agitar:** Sujeta el cartucho nuevo y agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Insertar:** Alinea el cartucho con las guías del compartimento. Insértalo firmemente hasta que encaje en su lugar y la palanca de sujeción se active (puedes oír un clic).
7. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal o el compartimento hasta que trabe.
8. **Conectar:** Vuelve a conectar la impresora a la corriente y enciéndela.
9. **Verificar:** La impresora realizará un ciclo inicial. Verifica en el panel de control o en el software que el tóner esté reconocido y el nivel sea correcto.
10. **Imprimir:** Realiza una impresión de prueba para confirmar que todo funcione correctamente.

**Consejo:** Si tienes dudas, consulta siempre el manual de usuario de tu impresora Lexmark para instrucciones específicas de tu modelo.