**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Este tóner original Lexmark modelo 71B4HC0 es compatible con impresoras como la serie Lexmark CX417de y CS417dn. Para una lista completa de compatibilidad, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o el sitio web oficial de Lexmark.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en su panel de control o en tu computadora cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión en color cian comienza a verse desvanecida.

**3. ¿Es difícil de instalar?**
No, el proceso es sencillo. Generalmente implica abrir la tapa frontal de la impresora, retirar el cartucho vacío e insertar el nuevo hasta que encaje. Consulta la guía de uso a continuación o el manual de tu impresora.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Asegúrate de haber retirado por completo todos los sellos de plástico o cintas protectoras del cartucho. Reinsértalo firmemente. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacta al soporte técnico o al vendedor.

**5. ¿El tóner incluye garantía?**
Sí, este tóner original Lexmark cuenta con garantía del fabricante. Conserva tu comprobante de compra para cualquier gestión. Los detalles específicos de la garantía pueden consultarse con el proveedor (Diten.mx).

**6. ¿Puedo almacenar un tóner de repuesto?**
Sí, pero guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlo en un plazo de 18 a 24 meses a partir de la fecha de fabricación (estampada en el empaque).

**7. ¿Qué precauciones debo tomar al manipularlo?**
Evita agitarlo bruscamente. Si el tóner se derrama, no lo aspires. Límpialo con un trapo húmedo y deséchalo adecuadamente. Lávate las manos después de manipular el cartucho, incluso si no se rompió.

**8. ¿El rendimiento de 3500 páginas es exacto?**
El rendimiento de 3500 páginas es una estimación basada en una cobertura estándar (alrededor del 5% de la página). Tu rendimiento real puede variar dependiendo de la densidad de los gráficos o textos que imprimas.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Enciende la impresora. Ten a mano el nuevo cartucho de tóner cian (71B4HC0).
2. **Abrir:** Abre la tapa o puerta frontal de acceso a los cartuchos de tóner. Espera a que el carro portacartuchos se mueva a la posición central y se detenga.
3. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca o pestillo del cartucho de color CIAN (generalmente marcado con "C") para liberarlo. Sácalo del carro con cuidado, sujetándolo por el centro.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo de su caja y bolsa. Retira **TODAS** las cintas plásticas protectoras (generalmente naranjas o amarillas) tirando de las lengüetas. **Este paso es crucial para el correcto funcionamiento.**
5. **Agitar:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado 4 o 5 veces para distribuir el tóner en su interior.
6. **Insertar:** Alinea el cartucho nuevo con las guías del compartimento CIAN. Insértalo empujando con firmeza hasta que encaje y la palanca se cierre sola o haga un clic audible.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa o puerta frontal de la impresora por completo.
8. **Esperar:** La impresora reiniciará su ciclo y comenzará a rellenar el sistema de tóner. Esto puede tomar uno o dos minutos. No interrumpas el proceso.
9. **Verificar:** Una vez terminado, la pantalla de la impresora deberá indicar un estado "Listo". Puedes imprimir una página de prueba de configuración o de diagnóstico desde el menú del panel de control para verificar que el color cian se imprima correctamente.
10. **Desechar:** Guarda el cartucho vacío en su empaque original para reciclarlo posteriormente en un centro autorizado. **No lo tires a la basura común.**