**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Lexmark es compatible este tóner?**
Este tóner modelo 74C4HM0 es compatible con impresoras Lexmark específicas que utilizan este cartucho. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu equipo, te recomendamos revisar el manual de tu impresora o la ficha técnica del producto en nuestro sitio web.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho de tóner?**
1. Apaga la impresora y abre la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos.
2. Retira el cartucho de tóner usado.
3. Saca el nuevo cartucho de su empaque y retira cualquier cinta protectora (si la tiene).
4. Inserte el cartucho nuevo en la ranura correspondiente (magenta) hasta que encaje firmemente.
5. Cierra la tapa y enciende la impresora.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Asegúrate de que el cartucho esté correctamente insertado y que hayas retirado toda la cinta protectora. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, verifica que el modelo del tóner (74C4HM0) sea 100% compatible con tu impresora.

**4. ¿Este tóner tiene garantía?**
Sí, todos nuestros productos incluyen garantía contra defectos de fabricación. Los detalles específicos de la cobertura y el proceso se indican en la factura de compra o en la política de garantía de nuestro sitio web.

**5. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de tóner no utilizados?**
Guárdalos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evita lugares con cambios bruscos de temperatura o humedad.

**6. ¿Qué significa que sea de 'Alta Calidad'?**
Indica que el tóner está diseñado para ofrecer una excelente reproducción del color magenta, con impresiones nítidas, vibrantes y un rendimiento confiable, ideal para documentos de oficina.

**7. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, pero se recomienda evitar el contacto directo con el polvo. Si se derrama, evita aspirarlo. Es mejor barrerlo con cuidado y desecharlo. Lávate las manos después de manipular el cartucho.

**8. ¿El envío es rápido?**
Sí, ofrecemos envío rápido a todo México. El tiempo de entrega exacto depende de tu ubicación y se confirma al momento de la compra.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

**Antes de comenzar:**
1. **Verifica la compatibilidad:** Confirma que tu impresora Lexmark utiliza el cartucho modelo **74C4HM0 (Magenta)**.
2. **Prepara el área:** Ten a mano el cartucho nuevo y trabaja en una superficie limpia, plana y estable.

**Instalación paso a paso:**
3. **Prepara la impresora:** Enciéndela y deja que complete su ciclo de inicio. Luego, ábrela para acceder a los cartuchos.
4. **Retira el cartucho usado:** Presiona el seguro o pestillo del cartucho magenta y sácalo con cuidado.
5. **Prepara el cartucho nuevo:** Sácalo de su caja y retira con firmeza **toda la cinta plástica o protectora** que lo cubra. Agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces.
6. **Instala el nuevo:** Alinea el cartucho con la ranura del color magenta (generalmente marcada con una 'M' o el color) e insértalo con firmeza hasta que encaje en su lugar. Deberás escuchar un clic.
7. **Cierra y prueba:** Cierra la tapa o compartimento de la impresora. La máquina comenzará un ciclo de alineación o reconocimiento automático.
8. **Imprime una página de prueba:** Desde el panel de control o tu computadora, imprime una página de prueba o un documento para verificar la calidad del color.

**Consejos de mantenimiento:**
9. **Almacenamiento:** Guarda los cartuchos de repuesto en su empaque original, en posición horizontal.
10. **Problemas comunes:** Si la calidad de impresión no es óptima, ejecuta la utilidad de 'Alineación de cartuchos' o 'Limpieza de cabezales' desde el menú de mantenimiento de tu impresora.
11. **Final de vida útil:** Cuando la impresora indique que el tóner está agotado, retíralo y guárdalo para su reciclaje. No lo deseches con la basura común.
12. **Soporte:** Para problemas técnicos específicos de tu modelo de impresora, consulta siempre el manual del usuario.