**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de etiquetas usa esta impresora?**
Utiliza rollos de etiquetas térmicas directas de hasta 62 mm de ancho. Es importante usar consumibles originales o compatibles de calidad para evitar daños.

**2. ¿Se puede conectar por WiFi y por USB al mismo tiempo?**
Sí, la impresora tiene conectividad dual. Puedes configurar la conexión WiFi para imprimir desde dispositivos móviles y mantener el USB conectado a una computadora.

**3. ¿Es compatible con teléfonos Android e iPhone?**
Sí, es compatible con dispositivos móviles a través de la conexión WiFi. Brother ofrece aplicaciones gratuitas (como Brother iPrint&Label) para diseñar e imprimir desde el celular.

**4. ¿Qué sistemas operativos de computadora son compatibles?**
Es compatible con Windows y macOS. Debes descargar los controladores (drivers) y el software de diseño desde el sitio web oficial de Brother.

**5. ¿Cómo se instala por primera vez?**
1. Conecta la impresora a la corriente.
2. Instala el rollo de etiquetas.
3. Conéctala a la computadora vía USB o a la red WiFi.
4. Instala los controladores y software desde el sitio de Brother.

**6. ¿Qué hago si la impresión sale débil o manchada?**
1. Verifica que el cabezal térmico esté limpio (límpialo suavemente con un hisopo y alcohol isopropílico).
2. Asegúrate de que el rollo de etiquetas esté correctamente insertado.
3. Confirma que no estés usando etiquetas vencidas o de baja calidad.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante. Conserva tu ticket de compra y registra el producto en el sitio web de Brother México para activarla. El tiempo de garantía puede variar; revisa la documentación incluida.

**8. ¿Puedo imprimir códigos de barras?**
Sí, el software de diseño de Brother (como P-touch Editor) permite crear e imprimir diversos tipos de códigos de barras, texto y gráficos simples.

**9. ¿Es segura para uso continuo en una oficina?**
Sí, es un equipo diseñado para entornos de oficina y negocio. No utiliza tóner ni cinta de tinta, por lo que no genera los residuos asociados. Solo asegúrate de tener una ventilación adecuada.

**10. ¿Dónde consigo soporte técnico o manuales?**
Puedes visitar la sección de soporte en el sitio web oficial de Brother México (brother.com.mx), descargar manuales en PDF o contactar a su centro de servicio autorizado.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Brother QL-810W**

**Preparación:**
1. **Ubicación:** Coloca la impresora en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder a la impresora y a la corriente eléctrica. Enciéndela con el botón de poder.

**Carga de Etiquetas:**
3. **Abrir:** Presiona el botón de apertura en la parte frontal para abrir la tapa.
4. **Insertar:** Coloca el rollo de etiquetas térmicas (hasta 62 mm de ancho) en el compartimento, asegurándote de que el papel salga por la parte frontal.
5. **Cerrar:** Cierra la tapa hasta que encaje. La impresora automáticamente calibrará y alimentará la primera etiqueta.

**Conexión:**
6. **USB:** Para conectar a una computadora, usa el cable USB incluido.
7. **WiFi:** Para conexión inalámbrica, sigue las instrucciones en el manual o en la pantalla de la impresora para conectarla a tu red WiFi doméstica/oficina.

**Instalación de Software:**
8. **Drivers:** Desde la computadora, ve al sitio web de Brother, busca el modelo QL-810W y descarga los controladores para tu sistema operativo (Windows/macOS).
9. **Software:** Descarga e instala el software de diseño P-touch Editor o la aplicación móvil Brother iPrint&Label.

**Impresión:**
10. **Diseñar:** Abre el software, crea tu diseño de etiqueta (texto, código de barras, etc.) y selecciona el tamaño correcto del rollo (ej. 62mm).
11. **Imprimir:** En el menú 'Imprimir', selecciona 'Brother QL-810W' como impresora y haz clic en 'Imprimir'.
12. **Mantenimiento:** Para limpiar el cabezal térmico, apaga la impresora, abre la tapa y límpialo suavemente con un hisopo seco o humedecido con alcohol isopropílico. No uses objetos abrasivos.

*Nota: Para instrucciones detalladas sobre configuración WiFi o funciones avanzadas, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio web de Brother.*