**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles?**
Es compatible con Windows, macOS y Linux. Para verificar la compatibilidad específica de tu versión, consulta la ficha técnica en el sitio web de HP.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Puedes conectar la impresora a tu red mediante cable Ethernet o configurar la conexión WiFi desde el panel de control de la impresora. Para una configuración guiada, se recomienda usar el software de instalación de HP.

**3. ¿Trae los cables necesarios para empezar a usarla?**
Generalmente, el producto incluye el cable de alimentación. Los cables de datos (USB) o Ethernet no siempre están incluidos. Verifica el contenido de la caja en la ficha del producto o al momento de la compra.

**4. ¿Cómo activo la impresión a doble cara automática?**
La función de impresión a doble cara (dúplex) es automática. Solo debes seleccionar la opción "Impresión a doble cara" en los ajustes de tu documento antes de imprimir.

**5. ¿Dónde consigo los controladores (drivers)?**
Puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio oficial de soporte de HP, ingresando el modelo exacto de la impresora.

**6. ¿Qué tipo de tóner usa y cuántas páginas rinde?**
Utiliza tóner HP específico para esta serie. El rendimiento aproximado del cartucho inicial suele ser menor que el de los de repuesto. Para el rendimiento exacto, revisa las especificaciones del tóner en la página del producto.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
Este producto cuenta con garantía de fábrica de HP. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico autorizado de HP en México.

**8. ¿Se puede imprimir desde el teléfono móvil?**
Sí, al estar conectada a la red WiFi, puedes imprimir desde dispositivos iOS y Android usando la aplicación HP Smart o mediante la función de impresión nativa del sistema.

**9. ¿Qué hago si la impresora no se conecta al WiFi?**
Verifica que estés seleccionando la red correcta e ingresando la contraseña adecuada. Reinicia el router y la impresora. Si el problema persiste, realiza una conexión temporal por cable USB para configurar la red desde el software de HP.

**10. ¿Con qué frecuencia requiere mantenimiento?**
Es un equipo de bajo mantenimiento. La principal acción es reemplazar el tóner cuando se agote. Se recomienda limpiar suavemente el interior del equipo (con el poder apagado) si se acumula polvo de tóner.

**Guía Rápida de Uso - HP LaserJet Pro 4003dw**

1. **Desembalaje:** Retira la impresora y todos los accesorios de la caja. Quita los sellos y cintas adhesivas de protección (interior y exterior).
2. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a un enchufe. Enciéndela con el botón de poder.
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en la pantalla para seleccionar el idioma y la zona horaria.
4. **Instalar Tóner:** Abre la tapa frontal, sacude el cartucho de tóner (incluido) e insértalo hasta que encaje. Cierra la tapa.
5. **Cargar Papel:** Ajusta las guías de la bandeja de entrada principal para el tamaño de papel que vas a usar (ej. carta u oficio) y carga el papel.
6. **Conexión a la Red:**
* **WiFi:** Ve a 'Configuración' > 'Configuración de red' > 'WiFi' en el panel. Elige tu red e ingresa la contraseña.
* **Ethernet:** Conecta un cable de red desde tu router a la impresora.
7. **Instalar Software:** En tu computadora, ve a la página de soporte de HP, descarga e instala el software completo para tu sistema operativo. Sigue los pasos para agregar la impresora.
8. **Impresión de Prueba:** Una vez instalado el controlador, imprime una página de prueba desde el panel de la impresora o desde tu computadora.
9. **Impresión a Doble Cara:** Al imprimir un documento, en las propiedades de impresión, busca y activa la opción "Impresión a doble cara" o "Dúplex".
10. **Impresión Móvil:** Descarga la app "HP Smart" en tu teléfono, agrega la impresora y comienza a imprimir o escanear.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, siempre consulta el manual de usuario oficial disponible en el sitio web de HP.