**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Solo necesitas un puerto USB disponible para cada dispositivo (teclado y mouse).

**2. ¿Cómo conecto el kit?**
Es plug & play. Conecta los cables USB del teclado y del mouse directamente a los puertos USB de tu computadora. El sistema los reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo cambio los colores RGB o los efectos de iluminación?**
Este modelo generalmente tiene efectos preconfigurados. Para cambiarlos, busca los botones de función (FN) en el teclado (a menudo combinados con teclas F1-F12) o un botón dedicado en la parte superior o inferior del mouse. Consulta el manual del producto para la combinación exacta.

**4. ¿Cómo ajusto la sensibilidad del mouse (DPI)?**
Presiona el botón DPI que se encuentra en la parte superior del mouse (cerca de la rueda de desplazamiento). Cada clic cambiará el nivel de DPI (por ejemplo, 1200, 2400, 4800, 7200). Un LED de color diferente puede indicar el nivel seleccionado.

**5. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apaga la computadora y desconecta los dispositivos. Usa un paño suave y ligeramente húmedo. Para el teclado, puedes usar aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas. Nunca uses líquidos directamente o productos abrasivos.

**6. ¿Qué hago si una tecla o el mouse no responden?**
1) Prueba conectarlos a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora. 3) Prueba los dispositivos en otra computadora para descartar un problema de software. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de Balam Rush.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Balam Rush cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor. Conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles, revisa la ficha del producto en el sitio web o contacta a Diten.

**8. ¿El teclado es mecánico o de membrana?**
Por las especificaciones típicas de este kit, es muy probable que sea un teclado de membrana con retroiluminación RGB, lo que ofrece un buen equilibrio entre respuesta y precio.

**9. ¿Funciona en consolas como PlayStation o Xbox?**
La compatibilidad con consolas no está especificada. Está diseñado principalmente para PC. Para uso en consolas, se recomienda verificar la compatibilidad en la ficha técnica oficial o probarlo directamente.

**10. ¿Los cables son extraíbles o fijos?**
En este tipo de kit económico, los cables suelen ser fijos y salen directamente del teclado y del mouse.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el teclado, el mouse y cualquier accesorio de la caja.
2. **Prepara tu PC:** Enciende tu computadora y localiza dos puertos USB disponibles (preferentemente en la parte posterior o en un hub de buena calidad).
3. **Conecta el Teclado:** Toma el cable USB del teclado y conéctalo firmemente a un puerto USB.
4. **Conecta el Mouse:** Toma el cable USB del mouse y conéctalo a otro puerto USB.
5. **Espera la Instalación:** Tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) reconocerá e instalará los controladores automáticamente en segundos.
6. **Verifica la Conexión:** La retroiluminación RGB del teclado y el mouse deberá encenderse, indicando que tienen energía.
7. **Prueba Básica:** Escribe en un bloc de notas y mueve el cursor en la pantalla para confirmar que funcionan.
8. **Ajusta el DPI del Mouse:** Presiona el botón DPI (cerca de la rueda) para ciclar entre los niveles de sensibilidad (ej. 1200, 2400, 4800, 7200 DPI) y elige el que te sea más cómodo.
9. **Personaliza la Iluminación (si aplica):** Busca el botón de modo de luz (a menudo con un icono de bombilla) en el teclado o mouse. Presiónalo para cambiar entre los efectos de color preestablecidos.
10. **Configura para Jugar:** Abre tu juego favorito y ajusta la configuración de control para que reconozca el teclado y mouse. ¡Listo para jugar!

**Nota:** Para funciones avanzadas o combinaciones de teclas específicas, consulta el manual incluido en el paquete o la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.