**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Generalmente, este modelo viene con Windows 11 Home preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Se puede expandir la memoria RAM de 8GB?**
Sí, este modelo suele permitir la expansión de RAM. Se recomienda consultar el manual del usuario o contactar a soporte técnico de Acer para conocer el tipo de memoria y el límite máximo de expansión compatible.

**3. ¿La garantía cubre daños por líquidos o golpes?**
No, la garantía estándar generalmente cubre defectos de fabricación o fallas de componentes bajo uso normal. Los daños físicos, accidentales o por mal uso no están cubiertos. Revisa los términos y condiciones de la garantía incluida.

**4. ¿Es buena para edición de video o juegos?**
Es una laptop diseñada para productividad, estudio y tareas generales. Con su procesador Intel Core i5 y 8GB de RAM, maneja bien ofimática, navegación y multimedia. Para edición de video pesada o juegos exigentes, su capacidad integrada puede ser limitada.

**5. ¿Tiene puerto para conectar un monitor externo?**
Sí, cuenta con puerto HDMI, lo que permite conectar fácilmente un monitor, proyector o televisor externo.

**6. ¿Cómo activo la garantía?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura o ticket de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía.

**7. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta mucho?**
Asegúrate de usarla sobre superficies duras y planas que no obstruyan las rejillas de ventilación. Evita usarla sobre la cama, cojines o mantas. Puedes usar una base refrigeradora para mejorar el flujo de aire.

**8. ¿Incluye algún software antivirus?**
Windows 11 incluye Windows Defender, un antivirus básico integrado. Para mayor protección, puedes instalar la solución de seguridad de tu preferencia.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador incluido y carga la batería al 100% antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un costado.
3. **Configuración de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar el idioma, red Wi-Fi, y tu cuenta de Microsoft.
4. **Actualizaciones:** Una vez conectado a internet, permite que Windows Update instale las actualizaciones críticas para seguridad y rendimiento.
5. **Cuidado de la Batería:** Para una vida útil óptima, evita descargarla por completo con frecuencia. Puedes usarla conectada a la corriente.
6. **Mantenimiento Básico:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo. Para limpiar la pantalla, usa un paño suave y seco (microfibra).
7. **Seguridad:** Configura un PIN o reconocimiento facial/huella digital (si el modelo lo soporta) en 'Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión'.
8. **Recursos Adicionales:** Para detalles específicos sobre puertos, luces indicadoras o recuperación del sistema, consulta el manual del usuario en el sitio de soporte de Acer.