**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Generalmente, los modelos ASUS ExpertBook vienen con Windows 11 Pro preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica completa del producto en la página.

**2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí, el modelo ExpertBook está diseñado para ser actualizable. Consulta el manual de usuario o el sitio de soporte de ASUS para conocer los procedimientos específicos y los tipos de memoria/SSD compatibles.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu factura de compra. La garantía se activa automáticamente con ella. Para cualquier soporte, contacta al centro de servicio autorizado de ASUS en México. Los detalles de cobertura y duración están en la caja o en el sitio web de ASUS.

**4. ¿Tiene puertos para conectar monitores externos?**
Sí, cuenta con puertos HDMI y probablemente USB-C con soporte para video. Revisa la ficha del producto para ver la lista completa y exacta de puertos.

**5. ¿Viene con algún software antivirus?**
Windows 11 incluye Windows Defender, un antivirus básico integrado. Se recomienda evaluar si necesitas una solución de seguridad adicional según tu uso.

**6. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?**
Sigue el asistente de configuración de Windows (OOBE). Es crucial conectar el cargador durante este proceso. Crea una cuenta de Microsoft o local, y actualiza el sistema a través de Windows Update.

**7. ¿Cómo realizo una recuperación del sistema si hay problemas?**
ASUS incluye una partición de recuperación. Presiona F9 durante el arranque para acceder al entorno de recuperación y restaurar el sistema a su estado de fábrica (¡haz copia de seguridad de tus datos primero!).

**8. ¿Dónde descargo los controladores (drivers) más recientes?**
Visita la sección de Soporte en el sitio web de ASUS, busca tu modelo exacto (P1503CVA) y descarga los controladores desde la pestaña "Controladores y Utilidades".

**9. ¿La laptop es apta para juegos?**
No es su propósito principal. Está optimizada para productividad, negocios y estudio. Puede manejar aplicaciones de oficina y multimedia sin problemas, pero no está equipada para videojuegos exigentes.

**10. ¿Cómo optimizo la duración de la batería?**
Usa el modo "Mejor eficiencia" en Configuración de Windows > Sistema > Energía y batería. Reduce el brillo de la pantalla y cierra aplicaciones que no uses. La primera carga no requiere un procedimiento especial.

**Guía Rápida de Inicio - ASUS ExpertBook P1503CVA**

1. **Desempaque y conexión:** Retira todo el plástico protector. Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe.
2. **Encendido inicial:** Presiona el botón de encendido. La primera puesta en marcha puede tardar unos minutos.
3. **Configuración de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, y conectarte a una red Wi-Fi.
4. **Cuenta de usuario:** Crea una cuenta de Microsoft (recomendado para sincronización) o una cuenta local (solo para este equipo).
5. **Actualizaciones críticas:** Una vez en el escritorio, ve a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles. Reinicia si es necesario.
6. **Carga de batería:** Puedes usar la laptop mientras se carga. Para un mejor rendimiento a largo plazo, evita descargarla por completo con frecuencia.
7. **Instalación de programas:** Instala solo el software necesario desde fuentes oficiales (como Microsoft Store o sitios web de desarrolladores).
8. **Personalización básica:** Ajusta el brillo, volumen y configuración de energía desde el ícono de notificaciones en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.
9. **Copia de seguridad:** Configura OneDrive o un disco externo para hacer copias de seguridad de tus documentos importantes de forma regular.
10. **Apagado correcto:** Siempre apaga desde **Inicio > Botón de Encendido > Apagar**, en lugar de solo cerrar la tapa, especialmente durante las primeras semanas de uso.