**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
La laptop viene con Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encenderla por primera vez.

**2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
La información sobre la posibilidad de ampliación no está especificada en la ficha proporcionada. Se recomienda consultar el manual técnico del modelo 59D1R en el sitio de soporte de Dell para verificar la capacidad de actualización.

**3. ¿Incluye algún software de seguridad?**
Windows 11 Pro incluye Windows Security (Defender) de fábrica. Es posible que Dell incluya utilidades adicionales; se recomienda revisar la lista de software preinstalado al iniciar el equipo por primera vez.

**4. ¿Cuál es el tiempo de duración de la batería?**
La autonomía de la batería depende del uso (brillo de pantalla, aplicaciones ejecutadas). Para una especificación exacta en horas, consulta la ficha técnica completa del modelo en el sitio web del fabricante.

**5. ¿Tiene puertos para conectar monitores externos?**
Los puertos disponibles no se detallan en la información proporcionada. Revisa las especificaciones completas del modelo 59D1R en diten.mx o en dell.com para conocer todos los puertos de conexión (HDMI, USB-C, etc.).

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
La garantía es proporcionada por Dell. Generalmente, se activa automáticamente al conectar el equipo a internet. Conserva tu factura de compra. Para detalles exactos de cobertura y duración, contacta a soporte de Dell o revisa los términos en su sitio web.

**7. ¿Es buena para tareas exigentes como edición de video o programación?**
Con el procesador Intel Core Ultra 5 y 16GB de RAM, es un equipo capaz para trabajo profesional general, programación y edición básica a media. Para edición de video profesional en 4K o renders muy complejos, se recomienda verificar los requisitos específicos de tu software.

**8. ¿El teclado tiene retroiluminación?**
Esta característica no se menciona en la descripción breve. Consulta las especificaciones detalladas del producto para confirmar si el teclado es retroiluminado.

**Guía Rápida de Inicio - Laptop Dell Pro PC16250**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador incluido a la laptop y a una toma de corriente. Deja cargar completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el teclado o en un costado.
3. **Configuración de Windows 11:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, conectarte a una red Wi-Fi y crear tu cuenta de usuario de Microsoft o local.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es crucial instalarlas para obtener seguridad y controladores actualizados.
5. **Dell Update:** Ejecuta la aplicación "Dell Update" o "SupportAssist" (preinstalada) para descargar e instalar los controladores y firmware específicos para tu modelo.
6. **Personalización:** Ajusta la configuración de preferencias como fondo de pantalla, modo de energía y opciones de privacidad en **Configuración > Sistema**.
7. **Seguridad Básica:** Asegúrate de que Windows Security esté activo. Configura un método de inicio de sesión seguro (PIN, huella dactilar si el equipo lo soporta) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenar el SSD (512GB). Usa la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows periódicamente.
9. **Soporte:** Para ayuda específica del hardware o software de Dell, usa la aplicación **SupportAssist** o visita el sitio de soporte de Dell e ingresa el número de servicio (Service Tag) de tu equipo.