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Laptop HP 255 G10 15.6" AMD Ryzen 5 8GB RAM 512GB SSD Windows 11 Plata
SKU
AL2R3AT
Laptop hp con pantalla de 15.6 pulgadas, ideal para tareas diarias, estudio y entretenimiento. su diseño en color plata es moderno y portátil, ejecutando el sistema operativo para un uso fluido y familiar. perfecta para navegar, trabajar con documentos y disfrutar de contenido multimedia.
$11,670.86
Impuestos: $11,670.86
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Etiquetas:
laptop
, hp
, amd ryzen 5
, 15.6 pulgadas
, ssd 512gb
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La Laptop HP 255 G10 es tu compañera perfecta para el día a día. Equipada con un potente procesador AMD Ryzen 5 7530U de 6 núcleos y 8GB de RAM, ofrece un rendimiento fluido para multitarea, navegación web, aplicaciones de oficina y streaming. Su pantalla Full HD de 15.6 pulgadas con tecnología antirreflectante brinda colores vibrantes y comodidad visual durante horas de uso.Con un almacenamiento SSD de 512GB, disfrutarás de arranques rápidos y acceso inmediato a tus archivos. Incluye Windows 11 Home para una experiencia moderna y segura. Conexiones versátiles como USB Type-C, HDMI y Wi-Fi 6 te mantienen conectado. La batería de iones de litio y diseño ligero en color plata la hacen ideal para estudiantes, profesionales y usuarios que buscan equilibrio entre potencia y portabilidad.
| Antena | |
| Tipo de antena | 2x2 |
| Audio | |
| Micrófono incorporado | |
| Batería | |
| Capacidad de batería (vatio-hora) | 41 Wh |
| Número de celdas de batería | 3 |
| Tecnología de batería | Ión de litio |
| Cámara fotográfica | |
| Cámara frontal | |
| Front camera HD type | HD |
| Control de energía | |
| Potencia de adaptador AC | 45 W |
| Diseño | |
| Color del producto | Plata |
| Exhibición | |
| Brillo de pantalla | 250 cd / m² |
| Espacio de color RGB | NTSC |
| Gama de colores | 45% |
| Pantalla antirreflectante | |
| Pantalla táctil | |
| Resolución de la pantalla | 1920 x 1080 Pixeles |
| Tamaño de pantalla | 39.6 cm (15.6") |
| Tipo HD | Full HD |
| Medios de almacenaje | |
| Capacidad Total SSD | 512 GB |
| Número de unidades SSD instalados | 1 |
| Memoria | |
| Memoria RAM | 8 GB |
| Procesador | |
| Caché del procesador | 16 MB |
| Modelo del procesador | 7530U |
| Número de núcleos de procesador | 6 |
| Procesador | AMD Ryzen™ 5 |
| Puertos e Interfaces | |
| Cantidad de puertos USB tipo A | 2 |
| Combo de salida de auriculares / micrófono del puerto | |
| Número de puertos HDMI | 1 |
| USB Type-C | 1 |
| Red | |
| Bluetooth | |
| Versión de Bluetooth | 5.3 |
| Wi-Fi | |
| Wi-Fi estándars | Wi-Fi 6 (802.11ax) |
| Sistema operativo/software | |
| Sistema Operativo Instalado | Windows 11 Home |
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
La laptop viene con el sistema operativo Windows 11 preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la batería integrada. No incluye accesorios como mouse o mochila.
**2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí. Esta laptop generalmente permite ampliar la memoria RAM (verificar ranuras disponibles en la ficha técnica oficial de HP). El almacenamiento SSD de 512GB puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad o se puede agregar un segundo disco duro en algunos modelos (consulta el manual o soporte HP para confirmar).
**3. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, cuenta con puertos estándar como USB (tipo A y posiblemente tipo C, verifica el modelo exacto), HDMI para conectar a un monitor o TV, y conector para auriculares. Revisa la ficha técnica completa en el sitio de HP para el listado exacto.
**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía. La cobertura y duración pueden variar; consulta los términos en la página del fabricante (HP) o con el vendedor.
**5. ¿Viene con algún software antivirus?**
Windows 11 incluye Windows Defender, un antivirus y suite de seguridad integrada y actualizada por Microsoft, que ofrece protección básica. Puedes instalar cualquier otro antivirus de tu preferencia.
**6. ¿Es buena para tareas como videoconferencias o clases en línea?**
Sí. Con su procesador AMD Ryzen 5, 8GB de RAM y pantalla Full HD, es más que suficiente para videollamadas, navegación web, suite ofimática y estudio. Verifica si el modelo específico incluye cámara web (la mayoría de laptops HP G10 sí la incluyen).
**7. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?**
Sigue el asistente de configuración de Windows 11 (OOBE). Necesitarás conexión a internet, una cuenta de Microsoft (o puedes crear una cuenta local) y paciencia mientras se completan las actualizaciones iniciales.
**8. ¿Cómo realizo un mantenimiento básico para alargar su vida útil?**
- Mantén el sistema operativo y controladores actualizados (Windows Update y HP Support Assistant).
- Evita obstruir las rejillas de ventilación.
- Limpia el teclado y la pantalla con un paño suave y seco.
- Para la batería, evita descargas completas frecuentes; puedes usarla conectada a la corriente sin mayor problema.
**9. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) oficiales?**
Visita el sitio de soporte de HP (support.hp.com), introduce el número de modelo exacto (AL2R3AT) y descarga los controladores desde la sección correspondiente. Usar los drivers oficiales evita problemas de compatibilidad.
**10. ¿Qué hago si la laptop no enciende o se traba?**
Primero, realiza un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 10-15 segundos. Si el problema persiste, verifica que el cargador esté bien conectado. Si es un problema de software, intenta restaurar el sistema desde la configuración de Windows. Para fallas de hardware, contacta al soporte técnico autorizado.
**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
La laptop viene con el sistema operativo Windows 11 preinstalado, el cargador/adaptador de corriente y la batería integrada. No incluye accesorios como mouse o mochila.
**2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí. Esta laptop generalmente permite ampliar la memoria RAM (verificar ranuras disponibles en la ficha técnica oficial de HP). El almacenamiento SSD de 512GB puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad o se puede agregar un segundo disco duro en algunos modelos (consulta el manual o soporte HP para confirmar).
**3. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, cuenta con puertos estándar como USB (tipo A y posiblemente tipo C, verifica el modelo exacto), HDMI para conectar a un monitor o TV, y conector para auriculares. Revisa la ficha técnica completa en el sitio de HP para el listado exacto.
**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía. La cobertura y duración pueden variar; consulta los términos en la página del fabricante (HP) o con el vendedor.
**5. ¿Viene con algún software antivirus?**
Windows 11 incluye Windows Defender, un antivirus y suite de seguridad integrada y actualizada por Microsoft, que ofrece protección básica. Puedes instalar cualquier otro antivirus de tu preferencia.
**6. ¿Es buena para tareas como videoconferencias o clases en línea?**
Sí. Con su procesador AMD Ryzen 5, 8GB de RAM y pantalla Full HD, es más que suficiente para videollamadas, navegación web, suite ofimática y estudio. Verifica si el modelo específico incluye cámara web (la mayoría de laptops HP G10 sí la incluyen).
**7. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?**
Sigue el asistente de configuración de Windows 11 (OOBE). Necesitarás conexión a internet, una cuenta de Microsoft (o puedes crear una cuenta local) y paciencia mientras se completan las actualizaciones iniciales.
**8. ¿Cómo realizo un mantenimiento básico para alargar su vida útil?**
- Mantén el sistema operativo y controladores actualizados (Windows Update y HP Support Assistant).
- Evita obstruir las rejillas de ventilación.
- Limpia el teclado y la pantalla con un paño suave y seco.
- Para la batería, evita descargas completas frecuentes; puedes usarla conectada a la corriente sin mayor problema.
**9. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) oficiales?**
Visita el sitio de soporte de HP (support.hp.com), introduce el número de modelo exacto (AL2R3AT) y descarga los controladores desde la sección correspondiente. Usar los drivers oficiales evita problemas de compatibilidad.
**10. ¿Qué hago si la laptop no enciende o se traba?**
Primero, realiza un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 10-15 segundos. Si el problema persiste, verifica que el cargador esté bien conectado. Si es un problema de software, intenta restaurar el sistema desde la configuración de Windows. Para fallas de hardware, contacta al soporte técnico autorizado.
**Guía Rápida de Uso Inicial**
1. **Desempaque:** Retira la laptop y el cargador de su empaque.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe eléctrico. Es recomendable cargarla completamente antes del primer uso.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un costado.
4. **Configuración Inicial (Windows 11):** Sigue las instrucciones en pantalla: selecciona idioma (Español - México), región, y conecta a una red Wi-Fi.
5. **Cuenta de Usuario:** Crea o inicia sesión con tu cuenta de Microsoft. Si prefieres una cuenta local, busca la opción "Configuración sin conexión" durante el proceso.
6. **Actualizaciones:** Permite que Windows Update descargue e instale las actualizaciones críticas. Esto puede tomar tiempo y requerir reinicios.
7. **Controladores:** Descarga e instala la aplicación "HP Support Assistant" desde Microsoft Store. Esta herramienta te ayudará a mantener los controladores y el BIOS actualizados.
8. **Personalización:** Ajusta la configuración de privacidad, fondo de pantalla y preferencias en "Configuración" de Windows (tecla Windows + I).
9. **Seguridad:** Activa Windows Defender (ya viene activado por defecto) y considera configurar un PIN o reconocimiento facial/huella dactilar si el hardware lo soporta.
10. **Primeros Programas:** Instala los programas esenciales para tu trabajo o estudio (navegador, paquete ofimático, etc.) desde fuentes oficiales.
11. **Copia de Seguridad:** Configura OneDrive o tu método preferido para respaldar archivos importantes desde el inicio.
12. **Conservar Factura:** Guarda la factura de compra en un lugar seguro, es indispensable para la garantía.
**Consejo Final:** Para especificaciones técnicas exactas, detalles de puertos o información avanzada, consulta la ficha del producto en diten.mx o el manual de usuario en el sitio de soporte de HP.
1. **Desempaque:** Retira la laptop y el cargador de su empaque.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe eléctrico. Es recomendable cargarla completamente antes del primer uso.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un costado.
4. **Configuración Inicial (Windows 11):** Sigue las instrucciones en pantalla: selecciona idioma (Español - México), región, y conecta a una red Wi-Fi.
5. **Cuenta de Usuario:** Crea o inicia sesión con tu cuenta de Microsoft. Si prefieres una cuenta local, busca la opción "Configuración sin conexión" durante el proceso.
6. **Actualizaciones:** Permite que Windows Update descargue e instale las actualizaciones críticas. Esto puede tomar tiempo y requerir reinicios.
7. **Controladores:** Descarga e instala la aplicación "HP Support Assistant" desde Microsoft Store. Esta herramienta te ayudará a mantener los controladores y el BIOS actualizados.
8. **Personalización:** Ajusta la configuración de privacidad, fondo de pantalla y preferencias en "Configuración" de Windows (tecla Windows + I).
9. **Seguridad:** Activa Windows Defender (ya viene activado por defecto) y considera configurar un PIN o reconocimiento facial/huella dactilar si el hardware lo soporta.
10. **Primeros Programas:** Instala los programas esenciales para tu trabajo o estudio (navegador, paquete ofimático, etc.) desde fuentes oficiales.
11. **Copia de Seguridad:** Configura OneDrive o tu método preferido para respaldar archivos importantes desde el inicio.
12. **Conservar Factura:** Guarda la factura de compra en un lugar seguro, es indispensable para la garantía.
**Consejo Final:** Para especificaciones técnicas exactas, detalles de puertos o información avanzada, consulta la ficha del producto en diten.mx o el manual de usuario en el sitio de soporte de HP.
