Laptop Lenovo Ideapad Slim 3 15.6 Pulgadas AMD Ryzen 5 - 82XM00LWLM

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Por lo general, este modelo viene con Windows 11 Home preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica del producto en la página de venta.

**2. ¿Se puede actualizar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí, la mayoría de los modelos Ideapad Slim 3 permiten la actualización de componentes. Se recomienda consultar el manual de usuario o contactar a soporte técnico autorizado de Lenovo para conocer las especificaciones y el procedimiento correcto para tu modelo específico.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu factura de compra. La garantía se activa automáticamente con la fecha de compra. Para cualquier soporte, contacta al centro de servicio autorizado de Lenovo en México. La página de venta debe especificar la duración de la garantía.

**4. ¿La laptop incluye algún software de seguridad?**
Viene con Windows 11, que incluye Windows Security (Defender) para protección básica contra virus y amenazas. Se recomienda mantenerlo activo y actualizado.

**5. ¿Es compatible con conexiones WiFi 6 y Bluetooth?**
Sí, este modelo suele incluir conectividad WiFi de doble banda y Bluetooth para conectar periféricos inalámbricos. Verifica la ficha técnica para confirmar el estándar exacto (ej. WiFi 6).

**6. ¿Qué debo hacer si la laptop no enciende al recibirla?**
Primero, conéctala al cargador y déjala cargando por al menos una hora. Luego, intenta encenderla presionando el botón de poder. Si persiste el problema, contacta al vendedor o al soporte técnico de Lenovo.

**7. ¿Trae Microsoft Office incluido?**
No necesariamente. Algunos modelos pueden incluir una prueba o una versión básica. Para confirmar, revisa la lista de software incluido en la ficha del producto. Es probable que necesites adquirir una licencia por separado.

**8. ¿Cómo realizo un reinicio de fábrica si el sistema se vuelve lento o tiene problemas?**
Ve a Configuración de Windows > Sistema > Recuperación. Allí encontrarás la opción "Restablecer este PC", que te permitirá reinstalar Windows manteniendo o eliminando tus archivos personales.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo Ideapad Slim 3**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y todos los accesorios (cargador, manuales) de la caja.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Se recomienda una carga completa antes del primer uso.
3. **Encendido:** Localiza el botón de encendido (generalmente arriba del teclado o en un costado) y presiónalo.
4. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows: idioma, red WiFi, cuenta de Microsoft y preferencias de privacidad.
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
6. **Carga de Batería:** Para un mejor rendimiento a largo plazo, evita descargar la batería por completo constantemente. Puedes usarla conectada a la corriente.
7. **Mantenimiento Básico:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo. Limpia la pantalla y el teclado con un paño suave y seco, ligeramente humedecido si es necesario.
8. **Seguridad:** Activa Windows Security (Defender) y crea un PIN o contraseña segura para iniciar sesión.
9. **Personalización:** Instala solo el software que necesites de fuentes confiables para mantener el buen rendimiento del sistema.
10. **Soporte:** Para consultas técnicas específicas, consulta el manual de usuario o el sitio de soporte de Lenovo México.